尔克儿童 2026 上半年总结及下半年规划 & 生意沙龙-共识会-训前调研表

亲爱的各位同事：大家好！本次调研为 2026 年中生意沙龙共识会专属训前调研，目的是收集一线运营、商品、渠道、管理岗位真实经营痛点，让本次培训、研讨内容精准匹配大家实际工作难题，实现 “带问题参会、现场找答案，拿方案落地”。

问卷填写时长约 5-8 分钟，所有填写内容仅用于内部会议研讨，信息严格保密，请结合自身真实工作情况如实填写，感谢您的配合与分享！

1. 基本信息：（必填）

公司名称：
姓名：
岗位：
联系方式：

模块一：经营模块

您日常工作中最棘手的门店经营问题有哪些？（多选，需要排序）

A、新店开业无法做到新开即爆，开业活动效果差B、新店爬坡周期过长，难以快速达成阶段店效目标C、经营多年老店客流持续下滑，业绩增长遇瓶颈D、连续两年店效低于 3 万门店，调整方向不清晰E、高亏损门店缺少商品、营销、运营、激励减亏方案F、竞品强势购物中心商圈，不确定是否进驻、如何经营G、门店两年以上续营率偏低，客户门店存活能力弱H、二级客户如何进行管理I、新店开业的思路和方向J、开店困难怎么办？如何寻求解决方案请按照你认为最棘手的问题程度，将你的选择进行排序

模块二：运营模块

3. 目前门店会员运营主要存在哪些痛点？（多选，需要排序）

A、门店有效引流、会员纳新落地方法不足B、会员生日邀约、日常回访转化效果差C、会员回访频次不好把控，容易引起顾客反感D、导购无法精准识别、重点维护高价值会员E、聚合店员工不重视儿童会员，吸粉、老客复购、转介绍提升困难F、不会利用会员数据开展门店精准营销请按照你认为会员运营痛点程度，将你的选择进行排序

4. 在成交转化、业绩增量遇到的相关难点有哪些？（多选，需要排序）

A、儿童试穿耗时久，试穿转成交转化率偏低，缺少留客、配合话术B、亲子客流中爸爸、祖辈等非决策人难以拉动下单，缺少配套工具C、云商城无法形成有效业绩增量，目标设定、店员激励规则不清晰D、生日到店客户很难挖掘童装消费需求请按照你遇到的问题难度，将你的选择进行排序

门店客流提升存在哪些难题？（多选，需要排序）

A、工作日淡场时段门店客流稀少B、行业淡季整体到店量持续走低，缺少破局动作C、周末、节假日高峰客流承接转化效率不足请按照你遇到的问题难度，将你的选择进行排序

在店铺会员运营中，以下哪些事项，是你有执行的？（多选，需要排序）

A、一单一会，进店未消费引导开卡，纳新入会礼匹配B、给新入会顾客打标签C、每周结合生日名单分类筛选，结合生日礼品进行当月生日邀约，运动卡生日个性化申请权益匹配D、分公司每月规划至少1场全能训练课堂E、筛选优质老顾客匹配回店礼品邀约F、小程序运营增量：执行周中快销、深夜福利、节假日大促G、店铺有专属社群，定期转发总部素材营销H、通过首购回购劵（299-30）+情感节假日维护邀约会员请你按照你认为会员运营事项的重点程度，将你的选择进行排序

门店陈列工作现存痛点？（多选，需要排序）

A、新品上市时转场换季中，门店不知如何结合天气，将销及当下适销品类进行陈列调整B、货品到店，位置从未更换，门店未结合当下销售数据及将销进行陈列调整C、双周陈列执行落，对应一级主推及最佳搭配未呈现在对应位置，对一级主推产品的定义不理解D、门店小道具缺失，员工认为没意思，不采买E、物料缺少，终端呈现较乱，板墙谁处可见用透明胶带，粘贴不规范F、模特搭配无美感，满足6件穿搭后效果平平无奇，不同品类产品不知该如何搭配请你按照你认为的门店陈列工作痛点程度，将你的选择进行排序

目前在门店货品规划、爆品运营中遇到的核心问题？（多选，需要排序）

A、门店货品配置和月度销售目标匹配度低B、应季爆款库存深浅管控失衡，频繁断货或积压库存C、换季货品结构规划缺少指导标准D、门店爆品库存配置、爆品销售目标与导购个人考核目标匹配逻辑不合理，导致导购爆品指标达成难度大请按照你认为核心问题重点程度，将你的选择进行排序

在「门店标准化运营」（三问、三查、两校准）落地过程中，您团队最大卡点是什么？（多选，多选需要排序）

A、核心 3 查：4P 落地是否按照标准呈现B、核心 3 查：单店 MD 配置是否合理？C、核心 3 查：主策略是否按照标准执行？D、核心 3 问：是否清楚本周公司主策略及动作？E、核心 3 问：是否清楚周主推商品及销售话术？F、核心 3 问：是否清楚本周核心抓手目标？G、两校准：是否清楚策略目标？H、两校准：是否清楚一店一策行动路径？请根据您认为在落地过程中，按困难点程度，将你的选择进行排序

模块三：组织效能

10.

当前在铁三角团队管理、人员培养存在哪些核心困扰？（多选，需要排序）

A、中层管理者被报销、考勤、资料整理等琐事占用大量时间，无法聚焦管理复盘、业绩达成B、缺少店长、中层管理短期 + 长期梯队培养规划C、儿童业务难以争取分总、成人线、聚合店资源倾斜请结合困扰点严重程度，将你的选项进行排序：

11.

当前在终端团队管理、人员培养存在哪些核心困扰？（多选，需要排序）

A、门店业绩持续不达标，无绩效激励，员工状态低迷、流失率高B、聚合店儿童板块销售难管理，缺少人员调整、业绩规划方法C、新店员工培养体系不完善，新人上手速度慢请结合困扰点严重程度，将你的选项进行排序：

模块四：本次沙龙希望向儿童总经理&标杆了解和学习到什么（向外突破）

12.

本次半年会，您最希望从总部上级&总监的分享中收获哪几类内容？（多选 + 补充）

A、品牌儿童线中长期战略规划、下半年增长底层逻辑B、客户管理的技巧C、分公司日常运营的技巧D、人才体系搭建、区域团队管理、激励机制设计E、其他：

13.

全国标杆分公司在商品、会员、陈列、周运营抓手有成熟落地案例，您最想对标学习哪一块？希望总部拆解哪些实操方法？

14.

①本次巡店 + 生意沙龙，您最想解决自己区域哪一类实际经营问题？

15. ②这次巡店，你最想巡哪类型的店铺？

16. 分公司（含成人＋儿童），在推动成人同事协同兼管儿童业务时，遇到最大的问题是什么？请具体描述？（该问题独立儿童经营公司不答）

17.

针对新店、老店、高亏店、低店效店等不同类型门店，你觉得经营难度最大的是？

18.

结合 2026 下半年整体业绩目标，本次生意沙龙你最希望获取的 3 项解决方案 / 资源支持，请按优

先级排序说明

19.

除了以上问卷调研的内容以外，你在经营中还有遇到什么问题呢？

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