问卷导语
尊敬的家长朋友:
您好!感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。我们是安奈儿童装有限公司的市场调研团队,安奈儿(ANNIL)是中国A股童装第一股(股票代码:002875),于1996年创立,专注为0-12岁儿童提供中高端休闲童装-。公司秉持“不一样的舒适”为产品理念,以“启迪孩子,发现世界之美”为使命,致力于为孩子提供超级舒适的多场合服饰。为了更好地了解消费者需求、优化产品和服务,我们特开展此次调研。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答。问卷大约需要5-8分钟完成。再次感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
1. 您孩子的年龄是?
A. 0-2岁
B. 3-5岁
C. 6-8岁
D. 9-12岁
E. 12岁以上
2. 您孩子的性别是?
A. 男孩
B. 女孩
C. 既有男孩也有女孩
3. 您的家庭月收入大致为?
A. 5000元以下
B. 5000-10000元
C. 10001-20000元
D. 20001-30000元
E. 30000元以上
4. 您通常通过什么渠道购买安奈儿服装? (可多选)
A. 线下品牌专卖店
B. 大型商场童装区
C. 天猫/淘宝
D. 京东
E. 唯品会
F. 抖音/直播带货
G. 小红书/得物等社交电商平台
H. 其他(请注明:)
第二部分:产品(Product)与消费者(Consumer)
5. 您为孩子选购童装时,最看重的三个因素是? (请选择3项)
A. 面料的安全性与舒适度
B. 款式设计是否时尚好看
C. 品牌知名度和口碑
D. 价格是否合理
E. 做工质量(针脚、细节等)
F. 是否方便穿脱
G. 是否耐穿耐洗
H. 是否具备功能性(如抗菌、抗病毒等)
7. 您认为安奈儿童装在以下哪些方面做得比较好? (可多选)
A. 面料舒适环保
B. 款式设计优雅精致
C. 做工质量过关
D. 品牌形象良好
E. 产品品类丰富(上衣、外套、裤、裙、羽绒服、家居服等)
F. 科技面料应用(如抗病毒抗菌面料等)
8. 您希望安奈儿童装未来在哪些产品方面进行改进或增加? (可多选)
A. 增加更多科技功能性面料的应用
B. 推出更多亲子装系列
C. 增加大童(9-12岁)款式选择
D. 增加小童(0-3岁)款式选择
E. 丰富运动/户外系列
F. 增加配饰类产品(鞋、帽、包等)
G. 其他(请注明:)
9. 您通常为孩子购买一件童装的预算范围是?
A. 100元以下
B. 100-200元
C. 201-500元
D. 501-1000元
E. 1000元以上
10. 您认为安奈儿童装的定价水平如何?
A. 价格偏高,超出预期
B. 价格略高,但可以接受
C. 价格适中,物有所值
D. 价格偏低,性价比高
E. 不太清楚
13. 您是否购买过安奈儿童装的产品?
A. 购买过(请继续回答第14题)
B. 没有购买过(请跳至第15题)
14. 您是通过什么渠道购买安奈儿童装的? (可多选)
A. 安奈儿线下专卖店/专柜
B. 天猫安奈儿官方旗舰店
C. 京东安奈儿官方旗舰店
D. 唯品会
E. 抖音直播间
F. 小红书/得物
G. 其他(请注明:)
15. 您希望安奈儿童装拓展哪些购买渠道? (可多选)
A. 增加线下门店覆盖
B. 加强线上官方旗舰店建设
C. 入驻更多社交电商平台
D. 开通微信小程序商城
E. 拓展跨境电商平台(如SHEIN、TEMU等)
F. 其他(请注明:)
16. 您认为安奈儿童装目前的购买便利性如何?
A. 非常便利,线上线下都能轻松购买
B. 比较便利
C. 一般
D. 不太便利,购买渠道有限
E. 很不便利
17. 您通常通过什么途径了解安奈儿童装品牌信息? (可多选)
A. 社交媒体(微信、微博、小红书、抖音等)
B. 电商平台推荐
C. 朋友/家人推荐
D. 线下门店/商场展示
E. 电视广告
F. 直播带货
G. 其他(请注明:)
18. 您是否关注安奈儿童装的官方社交媒体账号? (如微信公众号、小红书、抖音等)
A. 关注了多个平台
B. 关注了部分平台
C. 听说过但未关注
D. 完全不了解
19. 您希望安奈儿童装通过哪些方式与消费者进行沟通互动? (可多选)
A. 举办线下亲子活动/会员专属活动
B. 邀请消费者参与新品研发体验
C. 通过社交媒体发布穿搭分享和测评内容-
D. 建立会员积分和专属福利体系
E. 提供在线客服和售后咨询服务
F. 其他(请注明:)
20. 以下哪些促销活动最能吸引您购买安奈儿童装? (可多选)
A. 打折优惠/限时特价
B. 满减/满赠活动
C. 会员积分兑换
D. 新品首发优惠
E. 组合套餐优惠
F. 节日主题促销活动
G. 其他(请注明:)
21. 您是否了解安奈儿童装的以下营销模式? (可多选)
A. 直营门店销售
B. 加盟/联营销售
C. 线上电商平台销售(天猫、京东、唯品会等)
D. 社交电商/直播带货(抖音、小红书等)
E. 跨境电商(SHEIN、TEMU、速卖通等)
23. 您认为安奈儿童装目前的营销模式有哪些需要改进的地方? (可多选)
A. 线上购物体验需优化(页面设计、商品描述等)
B. 线下门店服务需提升
C. 营销推广力度不够,知名度有待提高
D. 会员体系不够完善
E. 售后服务需加强
F. 其他(请注明:)
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