宣传科-综合部问卷调查6月

       此问卷是针对本周综合部各板块工作完成情况进行调查评估,两周一测评,将作为综合部整体绩效的重要考核依据,也将指引综合部更好优化部门工作。请各位管理层秉持公平、公正、客观、负责的态度,认真进行考评。
       判断标准:该调查问卷表,每题均为单项选择,你根据日常实际与综合部的相关工作接触,进行判定。填空部分有相关问题、意见可进行反馈,非必填!!!
1. 填表人姓名:
2. 整体配送货情况:送货及时,出单均在3个工作日内安排配送,掉单少,配送货无遗漏
3. 送货情况公示:综合部对教官出单业绩,送货、遗留、快递、掉单等情况公示清楚,及时。
4. 欠款催收:欠款收款及时(统购除外)。
5. 逃生仓安排:逃生仓以及其他配送科辅助事项,安排合理,处理及时。
6. 业务支撑物资供应:调查问卷表、培训证明表、点单本,包括教官制服等相关物资,供应及时,无短缺,能够保证业务工作顺利开展。
7. 中心办公环境整洁度高,物品归纳整齐,有序。
8. 设备网络使用正常,出现问题能够及时有效处理,保证正常办公需求。
9.
(1)前台接待热情,有礼有节,专业,无投诉。
(2)前台随时有人值守,对外来人员进行登记,没有出现无关人员随意进出中心的情况。
10. 周报、月报、销内标等数据统计,核算,标记准确,数据提交、公示及时。
11. 售后无负面投诉。
12.
(1)中心公众号、官网能够正常运行,相关文案更新及时且具有专业度。
(2)针对网络负面信息,能够高度重视,及时快速处理,无严重不良影响产生。
13. 通报处罚合理,合规,及时有效。
14. 有实际的业务支撑行为,动作,能够从综合部端口出发,在信息、数据、物资、氛围打造等方面支撑业务需求。
15. 其他问题补充
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