临检中心工作满意度调查表

您好！为更好地为患者和临床服务，请您对临检中心客观评价并选择相应的选项，我们将根据您的意见改进工作，谢谢您的合作与支持！

1. 您对临检中心提供的检验项目、急诊检验项目满足临床诊疗需求的程度

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2. 您对急诊项目发放检验报告时间（TAT）

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3. 您对各检验项目的生物参考区间

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4. 您对检验结果与临床符合性

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5. 当您发现检验结果有疑问时，对检验人员的解答

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6. 您对危急值报告的及时性和提供危急值报告的流程

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7. 当遇到特殊问题时，检验人员主动与您沟通

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8. 您对临检中心开展新项目的宣传与培训

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9. 您对标本的采集运输

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10. 您打电话提出的问题，对检验人员的解答

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11. 您对临检中心印制的《医学检验标本采集手册》内容

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12. 您与临检中心窗口工作人员交接标本的工作流程

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13. 您对临检中心上报的不良事件

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14. 您对临检中心工作人员的服务态度

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15. 当发现不合格标本时，您对工作人员的处理

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16. 您对临检中心有哪些宝贵意见和建议

17. 综合以上问题，请您对临检中心进行综合评分

≥95分为优秀80～95分为良好70～80分为合格≤70分以下为不合格

18. 您所在科室

19. 您的职业

医生护士其他

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