内部业务培训效果调研问卷

各位同事：
         为全面复盘本次全部门专项内部培训成效，精准识别课程、授课、组织各环节优势与短板，迭代优化下一周期培训体系，打造贴合岗位、赋能业务的常态化培训，现开展匿名调研。问卷全程匿名，所有数据仅用于培训优化复盘；填写预计耗时6-8分钟，请结合真实参训体验客观作答。

         问卷分为基础信息、整体评价、分课程专项打分、讲师/组织、落地转化、改进需求、开放建议7大板块，标注*为必填项。

        评分统一标准（1分最低，5分最高）：5分=非常满意/极大提升；4分=满意/较大提升；3分=一般/小幅提升；2分=不满意/几乎无提升；1分=非常不满意/无价值

第一部分  基础信息（*必填）

1. 您所在部门：
2. 您岗位层级：
3. 本岗位司龄:
4. 本次您完整参与的培训课程（可多选）:
5. 日常核心工作方向（可多选）:

第二部分  本次培训整体综合评价（*必填，1-5分打分）

6. 评价维度
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
本次整体培训组织安排（通知、签到、流程顺畅度）
培训总时长、单课时长设置合理性，不占用核心工作时间
整套培训课件完整度、排版清晰度、知识点条理
多课程搭配逻辑，覆盖碳、电力、人事、财务全业务，便于全局认知公司
整体培训对个人业务认知、跨部门协同的提升效果
7. 本次培训整体综合评分（单选）:

第三部分  五大专项课程分项满意度打分

8. 课程A：碳管部业务培训（碳排放核算、现场核查、降碳方案、CCER、火电/水泥碳技术
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
课程内容贴合碳业务/营销/电厂对接实际工作场景
火电、水泥行业碳核算难点讲解通俗易懂
CCER交易、企业碳资产管理内容具备实操指导价值
案例、数据测算贴近新疆本地电厂、水泥厂真实项目
课程深度适中，既覆盖基础流程，又讲解行业核心竞争力技术
9.

课程B：新疆电力市场政策深度解读（2026新规）

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
中长期、现货、零售市场规则讲解清晰，无理解门槛
绿电、绿证分类、交易划转、结算规则实用性强
零售套餐、用户入市、偏差考核风险讲解可直接落地工作
2026最新交易限价、交易日历、冷静期新规重点突出
电市场与碳业务联动内容对综合能源业务有启发
10.

课程C：售电业务专项培训（客户开发、套餐设计、风险管控）

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
客户分层、渠道开发、签约流程对营销岗位指导性强
各类零售套餐优劣势、适配客户讲解清晰
价格波动、电量偏差、政策合规风险讲解到位
新疆本地用户分布、市场规模数据贴合业务实际
综合能源（售电+碳+绿电）一体化商业模式有参考价值
11.

课程D：企业文化与行政人事规范培训

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
钉钉各类审批流程、分公司差异化规则讲解清晰
考勤、薪酬、五险一金、离职转正制度完整易懂
私车公用、印章、采购、报销行政流程实操性强
企业文化、价值观、员工行为规范解读清晰
各项流程制度规则讲解清晰
12.

课程E：财务业财融合专项培训（增值税、发票、个税、报销税务）

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
各子分公司纳税人身份、业务开票规范讲解清晰
售电、绿证、碳业务发票编码、税率要求重点突出
费用报销、招待费、差旅费避坑要点可直接执行
工资个税、年终奖计税、个人代开劳务票规则易懂
分销商结算扣税逻辑、业务涉税风险讲解到位
13. 五门课程中，您认为价值最高、最能赋能本职工作的2门
14. 五门课程中，您认为内容偏浅需要重点优化的课程（可多选）:
15. 五门课程中，您认为内容偏深需要重点优化的课程:（可多选）

第四部分 讲师授课与培训配套环节评价（*必填，1-5分打分）

16. 讲师授课与培训配套环节评价（韩涛）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
课程讲师专业储备充足，熟悉新疆本地能源行业规则
讲师表达逻辑清晰，复杂政策、碳专业术语通俗化讲解
课堂答疑环节耐心，能针对性解答员工实际工作难题
授课结合公司真实项目、真实业务案例，不空谈理论
课堂互动充足，预留提问、交流时间充足
培训回放发送及时，方便课后复盘查阅
培训场地/线上直播设备、投屏、收音等硬件无故障
17. 讲师授课与培训配套环节评价（吕文涛）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
课程讲师专业储备充足，熟悉新疆本地能源行业规则
讲师表达逻辑清晰，复杂政策、碳/电力专业术语通俗化讲解
课堂答疑环节耐心，能针对性解答员工实际工作难题
授课结合公司真实项目、真实业务案例，不空谈理论
课堂互动充足，预留提问、交流时间充足
培训回放发送及时，方便课后复盘查阅
培训场地/线上直播设备、投屏、收音等硬件无故障
18. 讲师授课与培训配套环节评价（谭丹丹）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
课程讲师专业储备充足，熟悉新疆本地能源行业规则
讲师表达逻辑清晰，复杂政策、电力专业术语通俗化讲解
课堂答疑环节耐心，能针对性解答员工实际工作难题
授课结合公司真实项目、真实业务案例，不空谈理论
课堂互动充足，预留提问、交流时间充足
培训回放发送及时，方便课后复盘查阅
培训场地/线上直播设备、投屏、收音等硬件无故障
19. 讲师授课与培训配套环节评价（段庆晨）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
讲师表达逻辑清晰，复杂专业术语通俗化讲解
课堂答疑环节耐心，能针对性解答员工实际工作难题
授课结合公司真实情况、真实案例，不空谈理论
课堂互动充足，预留提问、交流时间充足
培训回放发送及时，方便课后复盘查阅
培训场地/线上直播设备、投屏、收音等硬件无故障
20. 讲师授课与培训配套环节评价（何洪琼）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
课程讲师专业储备充足，熟悉财务知识
讲师表达逻辑清晰，复杂专业术语通俗化讲解
课堂答疑环节耐心，能针对性解答员工实际工作难题
授课结合公司真实项目、真实业务案例，不空谈理论
课堂互动充足，预留提问、交流时间充足
培训回放发送及时，方便课后复盘查阅
培训场地/线上直播设备、投屏、收音等硬件无故障
21. 本次培训授课最大亮点（可多选）:
22. 授课最需要改进的点（可多选）:

第五部分  知识吸收与工作落地转化评估

23. 通过本次系列培训，您对公司全产业链业务掌握程度:
24. 培训内容能否解决您日常工作中的卡点、疑问:
25. 后续工作中，您落地培训知识点的意愿:
26. 本次培训对跨部门协作（碳/售电/财务/行政对接）的帮助:
27. 是否需要开展同系列复训/专项小班精讲:

第六部分  本次培训现存短板（可多选，不限数量）

28. 本次培训现存短板

第七部分  下一周期培训优化需求征集

29. 希望新增/加深讲解的业务主题:
30. 现有课程需要删减、简化的内容（可多选）:
31. 偏好授课形式:
32. 理想培训频次:
33. 单场培训理想时长:
34. 配套服务需求

第八部分开放式意见与建议（自由填写，无字数限制）

35.

本次系列培训中，您收获最大、最有价值的内容是什么？

36.

针对课程内容、讲师、组织安排、配套资料，您有哪些具体改进建议？

37.

结合自身岗位，您还有哪些培训、业务赋能相关诉求？

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