全科医学科7月份患者对护理工作满意度调查表
1.当您到达病区时,护士能否起立迎接,接待及时。
及时
较及时
不及时
2.当您入院来到病房时,护士对您的接待。
热情
较热情
一般
3.您初到病房时,护士向您介绍病区环境、住院守规及呼叫器的使用吗?
仔细
较仔细
没有
4.当您住院后,护士对您是是否热情、微笑,使用文明语言。
使用
一般
不使用
5.护士是否每天对您问安?
经常问安
偶尔问安
没有
6.当您需要进行暴露性等操作时,护士是否使用屏风遮挡,保护您的隐私。
使用
偶尔使用
不使用
7.护士能否经常巡视病房(包括夜间)?
经常巡视
偶尔巡视
没有
8.当您需要帮助时,护士能否满足您的需要?
主动帮助
被动帮助
不使用
9.当您卧病在床,生活不能自理自理时,护士对您的照顾
满意
较满意
不巡视
10.您对护士的服务态度
满意
较满意
不帮助
12.知道谁是您的责任护士吗?
全部知道
个别
不知道
11.您对护送检查的护士满意度
满意
较满意
不满意
13.当您输液时,护士能否及时接药液或拔针?
及时
较及时
不及时
14.住院期间护士能够讲解预防保健知识?
较详细
一般
不讲解
15.您需做检查或手术时,护士能够向您说明注意事项?
说明
偶尔说明
不说明
16.当您向护士了解有关疾病护理知识时,得到的答案是:
满意
较满意
不满意
17.当您提出问题,护士是否耐心解答?
耐心
较耐心
不耐心
18.您知道科室护士长吗?
知道
不知道
19.护士长是否经常巡视病房,关心您的近况?
上下午各1次
1次
没有
20.您住院期间,护士长和护士能够主动征求您的意见?
经常
偶尔
否
关闭
更多问卷
复制此问卷