兵团高校“一站式”学生社区建设服务与管理现状调查问卷

亲爱的同学：

       您好！为深入贯彻教育部“一站式”学生社区建设相关要求，全面摸清兵团高校“一站式”学生社区（集教育、管理、服务于一体的学生成长共同体）的服务供给与日常管理现状，为构建符合兵团特点的“12345”工作体系提供精准数据支撑，我们开展此次专项调查。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息，恳请您根据实际情况如实作答。感谢您的真诚分享与大力支持！

第一部分:基本信息
1.您所在的高校:
2.您的性别:
3.您的民族:
4.您现在的年级:
5.您在现在这个社区（宿舍）住了多久?
6.您住的是哪种宿舍?
7.您有没有当过宿舍学生干部（包括寝室长、楼层长、志愿者等）?
8.您的政治面貌:
第二部分: "12345"工作体系核心评价
一主线:立德树人
9.您所在社区（宿舍楼）是否明确以“立德树人”为核心推进建设?
10您对社区（宿舍楼）“思想政治教育前沿阵地、智慧服务创新基地、平安校园样板高地”三大定位的感知:
11.您认为社区（宿舍楼）在“党建引领、队伍入驻、学生参与、文化建设、数字赋能、条件保障”方面的落实力度:
12.您所在社区（宿舍楼）各民族同学之间，是不是真做到了“民族团结一家亲”?（比如互相串门、一起过节、一起活动、不分彼此）
13. 您所在社区（宿舍）是否经常开展一些跟兵团精神、胡杨精神、老兵精神有关的活动?（比如集中学习、参观社区文化长廊、参加宣讲活动、去屯垦博物馆等）
14. 这些活动对您有没有实际帮助?还是只是走形式、念文件?
二阵地:线上线下融合15.您所在社区是否提供以下“一站式”核心服务?
16.您对社区服务内容的覆盖全面性评价:
17.您办理社区服务的主要渠道（可多选）:
18.您对社区服务办理流程的便捷性评价:
19.您所在社区是否接入学校智慧学工系统（或专属“一站式”线上服务平台）?
20. 您所在社区（宿舍）的公共空间（自习室、活动室、党建室、健身区）够不够用、舒不舒服?
21. 您用手机办事（企业微信/钉钉/智慧学工/AI辅导员等）方便吗?比如报修宿舍灯坏了、查成绩、请假，能不能在手机上直接完成?
22. 您在线上申请的事（比如报修），到了线下，师傅是否按时来修?线上线下是否匹配?
23. 您所在社区（宿舍）有没有设置办公服务点（如辅导员下沉社区办公）或线上服务平台（如智慧学工、AI辅导员、自助服务设施等）。
24. 您所在社区（宿舍）线上服务平台（如智慧学工、AI辅导员、自助服务设施等）是否能很好的发挥思政教育引领作用。
三功能:核心功能发挥25. 您所在公寓楼的党员、党支部、团委、学生会等有没有履职尽责?（比如党员寝室挂牌、有事找党员真管用）
26. 平时在社区（宿舍）办事（报修、咨询、反映问题），方便吗?效率高吗?
27. 当您遇到经济困难、心理郁闷或者学习跟不上时，有没有老师或党员主动发现并及时帮您?
四网格:四级管理运行28. 您感觉从"学校→学院→宿舍楼→寝室"这个管理链条顺畅吗?反映的问题会不会层层推脱?
29.您所在社区是否有辅导员白天驻楼办公（负责服务对接与日常管理）?
30.您是否能便捷找到驻楼辅导员办理服务或反映管理问题?
31.您所在社区是否有辅导员晚上在社区住宿值守（处理突发管理问题）?
32. 您所在楼寝室长、楼层长等社区管理学生干部是真能解决问题，还是只负责传达通知?
五融合:协同育人实效33.社区开展的思政类活动（如主题分享、榜样宣讲），是否能帮您明确学习或职业方向?
34.社区传递的价值理念（如团结、奉献），是否和您的人格养成、能力提升需求相关?
35.社区组织的实践活动（如志愿服务），是否能兼顾思想提升与个人发展（如技能锻炼）?
36.专业课程老师是否会到社区开展学业辅导、答疑或讲座?
37.社区活动（如学术沙龙）是否和课堂教学内容、课程实践相关联?
38.图书馆、实验室等教学资源，是否能通过社区渠道便捷使用?
39.驻楼辅导员是否会参与社区安全巡查、矛盾调解等管理工作?
40.专业老师或领导干部入驻社区后，是否会参与社区活动策划、规则优化?
41.宿管、维修等后勤人员是否会和社区管理人员协同处理问题?
42.社区对少数民族学生、家庭困难学生的帮扶，是否会融入民族文化或社区核心理念?
43.社区开展的文化活动（如民族交流、精神传承），是否会兼顾不同学生的个性化需求?
44.社区提供心理疏导、学业救助时，是否会传递积极的文化价值观?
45.社区工作人员和您沟通思想状态时，是否会主动询问并帮助解决生活 / 学习困难?
46.社区开展节日慰问、关怀活动时，是否会针对性回应您之前反馈的问题?
47.您反馈的问题解决后，社区是否会跟进了解您的思想感受?
第三部分:社区建设困境
48. 社区（宿舍）地方不够用，想学习没自习室，想活动没场地。
49. 各部门之间互相推诿，办一件事要跑好几个办公室，信息不共享。
50. 除了辅导员，其他老师（教课的老师、领导）都不愿意来宿舍区，嫌麻烦。
51. 宿舍区的活动太老套，没有兵团特色、新疆特色，提不起兴趣。
52. 手机上的办事系统（企业微信/钉钉/智慧学工/AI辅导员等）不好用，卡、慢、功能少，还得反复填信息。
第四部分:特色功能与总体评价
53. 总的来说，您对您所在社区（宿舍）的管理和氛围满不满意?
54. 如果让您给高中同学推荐您所在学校的社区（宿舍）管理模式，您愿不愿意?
55. 您觉得您所在社区（宿舍）做得最突出的优势是?
56您最希望社区优先改进的问题是（单选）
问卷到此结束，谢谢您的配合！祝您学习进步！
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