燕之屋燕窝消费者满意度调查问卷

尊敬的燕之屋燕窝消费者，您好！为了更好地了解您对燕之屋燕窝产品的满意情况，我们特开展本次市场调查。您的宝贵意见对我们非常重要，将有助于我们不断改进产品和服务。问卷大约需要5-8分钟完成，请您根据实际情况填写。感谢您的支持与参与！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

请选择

3. 您当前职业类型

在校学生个体工商户企业员工/公职人员退休人员自由职业者企业经营者其他

4. 您的个人月收入水平

5000元及以下5001-8000元8001-12000元12001-20000元20001-30000元30001元及以上

5. 您所在地区

6. 您购买燕之屋燕窝的频率

每月1次及以下每月2-3次每月4-5次每月6次及以上

7. 您通常通过哪些渠道购买燕之屋燕窝

燕之屋线下门店大型商超电商平台官方旗舰店品牌官网微商代购其他

8. 您购买燕之屋燕窝的用途

个人平时服用调理节如商务送礼长辈亲友送礼病后服用其他

9. 您对燕之屋燕窝产品包装的满意程度

很不满意不满意一般满意很满意

10. 您对燕之屋燕窝产品口感的满意程度

很不满意不满意一般满意很满意

11. 您对燕之屋燕窝产品品质的满意程度

很不满意不满意一般满意很满意

12. 您对燕之屋燕窝产品价格的接受程度

很不接受不太接受一般比较接受非常接受

13. 请对燕之屋以下服务方面进行评价

门店服务态度

线上客服响应速度

售后服务质量

产品配送效率

14. 您向亲友推荐燕之屋燕窝的可能性有多大

不可能

极有可能

15. 您认为燕之屋燕窝相比其他品牌的优势有哪些

品牌知名度高产品品质有保障口感好包装精美服务周到价格合理其他

16. 您认为燕之屋燕窝目前存在哪些需要改进的地方

产品价格偏高产品种类不够丰富包装设计需优化促销活动较少服务质量有待提升其他

17. 在购买燕窝时，您对以下因素的关注程度从高到低排序

产品品质价格品牌信誉口感包装服务

18. 您是否会继续购买燕之屋燕窝

一定会很可能会不确定不太可能会一定不会

19. 您对燕之屋燕窝产品有哪些具体的建议或期望

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