郑州职业技术学院-2026年6月物业服务满意度评价

尊敬的各位师生及校领导:
  为持续改进贵单位物业保洁及维修服务质量,恳请您抽空对本季度安保服务工作进行评价,请在对应选项中选择合适评价。感谢您的配合!
1. 您所在的公寓楼号(例:6号楼):
2. 我们保洁、维修员工及管理人员在岗时遵循规章制度,着保洁服或职业装,形象是否大方得体?
3. 您认为我们的不足之处或不满意的地方在哪里?
4. 您对我们保洁、维修员工的服务态度、礼节礼貌是否满意?
5. 您认为我们的不足之处或不满意的地方在哪里?
6. 您对我们保洁、维修人员的岗上纪律(是否有迟到、早退、睡岗、闲聊以及其他与工作无关的内容)是否满意?
7. 您认为我们的不足之处或不满意的地方在哪里?
8. 您对我们保洁或者维修人员的工作及时性、工作质量是否满意?
9. 您认为我们的不足之处或不满意的地方在哪里?
10. 您认为我们维修人员处置突发事件的能力如何?
11. 您认为我们的不足之处或不满意的地方在哪里?
12. 您对保洁、维修的管理人员的服务意识及巡查力度是否满意?
13. 您认为我们的不足之处或不满意的地方在哪里?
14. 您对我们总体的服务有哪些具体的建议和意见,请尽可能详细描述,我们将认真考虑并采纳合理化建议
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