业务需求满意度调查

需求业务满意度评分标准：
每题12.5分，5个选项，每低一档扣2.5分，不满意和非常不满意必填不满意原因。
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需求一：XQ2026042707-增加征信自动报送RPA功能
征信报送需要每日进行报送，企业的及时性考核为“T+1”上报属于及时上报，超过“T+1”时间上报则属于迟报，目前我行为人工报送，节假日都无法做到及时报送，为有效提示征信报送的及时性，进一步提升数据质量考评分，拟增加RPA机器人，实现自动报送功能，并实时播报报送情况。
3. 项目团队是否在需求分析过程中主动识别潜在风险，并提前提出优化建议或解决方案？（12.5分）
4. 在项目沟通与协调中，相关支持人员是否表现出积极、耐心和专业的工作态度？（12.5分）
5. 对该项目的实施质量（生产故障、生产问题处理时效）进行整体评价？（12.5分）
6. 项目从启动到交付的整体周期是否符合预期，是否存在不必要的延迟或反复调整？（12.5分）
7. 对该项目的成本控制进行整体评价？（12.5分）
8. 对该项目的业务功能使用体验进行整体评价？（12.5分）
9. 对该项目的项目实施方案(功能标准化、可复用性)进行整体评价？（12.5分）
10. 您对本次重点项目排期的整体表现（包括规划、执行、反馈等）是否满意？（12.5分）
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