业务需求满意度调查

需求业务满意度评分标准：
每题12.5分，5个选项，每低一档扣2.5分，不满意和非常不满意必填不满意原因。
1. 您的部门
请选择
2. 姓名
需求一：XQ2025123107-湘米商城接入优讯、鳌金供应商需求
为更好的提升客户体验，拟在手指银行、微信银行、湖南三湘银行小程序湘米商城新增商品供应商，丰富商城商品种类，本次接入优讯（卡券、实物）、鳌金（实物）两家供应商。
3. 项目团队是否在需求分析过程中主动识别潜在风险，并提前提出优化建议或解决方案？（12.5分）
4. 在项目沟通与协调中，相关支持人员是否表现出积极、耐心和专业的工作态度？（12.5分）
5. 对该项目的实施质量（生产故障、生产问题处理时效）进行整体评价？（12.5分）
6. 项目从启动到交付的整体周期是否符合预期，是否存在不必要的延迟或反复调整？（12.5分）
7. 对该项目的成本控制进行整体评价？（12.5分）
8. 对该项目的业务功能使用体验进行整体评价？（12.5分）
9. 对该项目的项目实施方案(功能标准化、可复用性)进行整体评价？（12.5分）
10. 您对本次重点项目排期的整体表现（包括规划、执行、反馈等）是否满意？（12.5分）
需求二：XQ2026021010-手机银行及微信小程序用户体验问题优化需求
总资产展示、理财持仓及在途、开户流程缓存、收支分析优化、交易明细优化、额度关闭、APP升级等15项用户体验优化。
11. 项目团队是否在需求分析过程中主动识别潜在风险，并提前提出优化建议或解决方案？（12.5分）
12. 在项目沟通与协调中，相关支持人员是否表现出积极、耐心和专业的工作态度？（12.5分）
13. 对该项目的实施质量（生产故障、生产问题处理时效）进行整体评价？（12.5分）
14. 项目从启动到交付的整体周期是否符合预期，是否存在不必要的延迟或反复调整？（12.5分）
15. 对该项目的成本控制进行整体评价？（12.5分）
16. 对该项目的业务功能使用体验进行整体评价？（12.5分）
17. 对该项目的项目实施方案(功能标准化、可复用性)进行整体评价？（12.5分）
18. 您对本次重点项目排期的整体表现（包括规划、执行、反馈等）是否满意？（12.5分）
需求三：XQ2026041705-手机银行一键绑卡功能优化需求
提升用户绑卡率，本次需求需要支持用户在手机银行APP内完成本人一、二类户支付宝、微信、云闪付绑卡，同时新增绑卡、消费权益，以增强用户粘性。前期网联和平台均存在问题，导致当前功能无法绑卡，经线下协调沟通，网联、支付宝等已经调通。
19. 项目团队是否在需求分析过程中主动识别潜在风险，并提前提出优化建议或解决方案？（12.5分）
20. 在项目沟通与协调中，相关支持人员是否表现出积极、耐心和专业的工作态度？（12.5分）
21. 对该项目的实施质量（生产故障、生产问题处理时效）进行整体评价？（12.5分）
22. 项目从启动到交付的整体周期是否符合预期，是否存在不必要的延迟或反复调整？（12.5分）
23. 对该项目的成本控制进行整体评价？（12.5分）
24. 对该项目的业务功能使用体验进行整体评价？（12.5分）
25. 对该项目的项目实施方案(功能标准化、可复用性)进行整体评价？（12.5分）
26. 您对本次重点项目排期的整体表现（包括规划、执行、反馈等）是否满意？（12.5分）
需求四：XQ2025102806-企微身份识别功能优化需求
企微客户微信唯一标识与行内客户号关联，识别客户身份
27. 项目团队是否在需求分析过程中主动识别潜在风险，并提前提出优化建议或解决方案？（12.5分）
28. 在项目沟通与协调中，相关支持人员是否表现出积极、耐心和专业的工作态度？（12.5分）
29. 对该项目的实施质量（生产故障、生产问题处理时效）进行整体评价？（12.5分）
30. 项目从启动到交付的整体周期是否符合预期，是否存在不必要的延迟或反复调整？（12.5分）
31. 对该项目的成本控制进行整体评价？（12.5分）
32. 对该项目的业务功能使用体验进行整体评价？（12.5分）
33. 对该项目的项目实施方案(功能标准化、可复用性)进行整体评价？（12.5分）
34. 您对本次重点项目排期的整体表现（包括规划、执行、反馈等）是否满意？（12.5分）
更多问卷 复制此问卷