铁路客运相关规范考试

欢迎参加本次铁路客运相关规范考试，请认真作答以下题目。
1. 客运通用安全红线规定，干部职工（）属于红线违规行为。
2. 破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护等设备设施，或篡改、隐瞒、销毁相关数据信息的行为，属于客运（）红线。
3. 客运管理红线规定，无相关依据或不按依据安排客车给水、上道保洁等作业属于红线违规，此处相关依据不包括（）。
4. 站台客运作业中，人力推车（不含轮椅）未实施（），属于客运作业红线违规行为。
5. 《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中，发现上部服务设施故障时，（）立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理，故障无法修复应及时登记。
6. 《动车组列车服务质量规范》中规定安全设备设施，作用良好，（）放置。
7. 《动车组列车服务质量规范》中规定不得用水冲刷或用有腐蚀性的洗涤剂清洁水冲刷（）、连接处和车内电器设备。
8. 《动车组列车服务质量规范》中规定餐饮炉具使用时，应有人监管，用后清洁，餐车（）。
9. 《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车到站停稳后，（）开启车门，并监控车门开启状态。
10. 《动车组列车服务质量规范》中规定开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站客运作业完毕的通知后，通知()关闭车门。
11. 《动车组列车服务质量规范》中规定在终到站有卸污、给水作业的，列车长确认旅客乘降和乘务作业完毕后，通知（）。
12. 《动车组列车服务质量规范》中规定完成当日乘务运行交路到达终到站后，列车长确认旅客乘降和乘务作业完毕后，通知（）关闭车门。
13. 《国铁客规》所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的（）。
14. 《国铁客规》规定 联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的（）车票；前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站（以下简称车站）。
15. 《国铁客规》规定：除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。
16. 《国铁客规》规定：旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（）。
17. 《国铁客规》规定：发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的（）。
18. 《国铁客规》规定：铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的（）。
19. 《国铁客规》规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收（）。
20. 《国铁客规》规定：车票最远发售至（）。铁路运输企业另有规定的票种除外。
21. 《国铁客规》规定：除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，（）的儿童应当随同成年人旅客旅行。
22. 《国铁客规》规定：（）的儿童，应当购买全价票。
23. 《国铁客规》规定：每一名持票成年人旅客可以免费携带一名（）且不单独占用席位的儿童乘车；超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。
24. 《国铁客规》规定：儿童年龄按（）计算。
25. 掌握防洪抢险原则、水害分类、危险特性及灾害前兆等基本知识，是确保()抢险劳动安全的前提。
26. 因降雨或洪水造成铁路行车事故或人员伤亡，属于()。
27. 抢险需要长时间连续作业，人员容易出现身体疲劳和精神压力，属于()。
28. 由于降雨或洪水导致铁路设备损坏，使得铁路线路的某一区段或区间在特定时间内无法供列车或单机运行，即在该时段内该区段的通过能力为零,属于()。
29. 抢险人员安全意识淡薄，缺乏抢险安全知识和技能,属于()。
30. 暴雨山洪、泥石流等灾害会带来巨大的水流，水流冲击力强大，可能卷走抢险人员，造成人员伤亡.属于()。
31. 雷雨天气时严禁在山顶、山脊或建筑物顶部停留。严禁在铁栅栏、架空金属体等附近停留。()在孤立的大树或烟囱下停留，雷电时尽量不使用手机，以确保安全。
32. 2026年暑期临客列车运行图的运输期限7月1日到（）。
33. 2026 年暑期运输期限共计（）天
34. 2026年暑期我段担当临客方案28.5对，其中：动车组（）对、普速列车12对。
35. 太原南～介休东D5337/8次，太原南—临汾西D5323次，太原南—运城北D5325次，有客流需求需临时办理客运业务时，相关站段提出办理申请，由（）下达客调命令执行。
36. 我段担当的北京北—运城北G4399次在（）吸污。
37. 暑运办公室设在安全生产指挥中心，实行24小时值班，值班电话（）
38. 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客：指( )、孕旅客。
39. 《铁路旅客运输服务质量规范》规定特殊重点旅客：指因年龄、行为、身体状况等原因，在旅行中( )。
40. 《铁路旅客运输服务质量规范》落实安全双重预防机制，防火防爆、人身安全、（）等安全管理制度健全有效。
41. 《动车组列车服务质量规范》出、入动车所前，由（）对上部服务设施状态进行检查，做好交接。
42. 《动车组列车服务质量规范》按规定配备（）、烟雾报警器、应急照明灯、通道阻火门、紧急破窗锤（安全锤）、气密窗、等安全设备设施，作用良好，定位放置。
43. 《动车组列车服务质量规范》按规定配备气密窗、内翻式车窗（动力集中动车组列车）、应急梯、紧急用渡板、（）、扩音器等安全设备设施，作用良好，定位放置。
44. 《动车组列车服务质量规范》不得用水冲刷或用有腐蚀性的洗涤剂清洁水冲刷（）。
45. 《动车组列车服务质量规范》餐车配置的（）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用。
46. 《动车组列车服务质量规范》餐饮炉具使用时，（），用后清洁，（）。
47. 《国铁客规》规定：旅客是持有铁路有效乘车凭证的人。
48. 《国铁客规》规定：车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
49. 《国铁客规》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
50. 《国铁客规》规定：车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。
51. 《国铁客规》规定：铁路车票销售代理人是与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。
52. 《国铁客规》规定：席位指车票载明的车厢，以及座位或铺位位置。
53. 《国铁客规》规定：席别指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
54. 《国铁客规》规定：改签指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
55. 《国铁客规》时间指以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。
56. 《国铁客规》规定：铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。
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