2026年7月儿科住院患儿满意度调查表
为了解您的需求,给您的孩子提供更好的医疗服务,请您客观填写本调查问卷。感谢您对我们工作的支持!谢谢参与!
1. 住院次数
第一次
第二次
第三次
第四次
第五次
2. 您初到病房时,护士给您介绍病房的环境和相关要求吗?(如怎样订餐、使用微波炉、传呼器、水电、介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士等)
介绍的很清楚
介绍了,但没听明白
没有
3. 您对病房护士的服务总体感觉如何?
好
一般
不好
4. 您觉得护士的技术水平如何?
好
一般
不好
5. 您有问题向护士询问时,护士给您解释的是否耐心、清楚?
是
有时是
不是
6. 护士能主动巡视病房,询问您的需求吗?
能
白天能,晚上不能
不能
7. 在您输液过程中,护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况?
主动来
找护士就来
不能
8. 责任护士能经常询问孩子的病情或恢复情况吗?
经常问
有时问
没有
9. 责任护士告诉您孩子的饮食、活动等有关注意事项吗?
经常说
偶尔有
没有
10. 对疾病治疗和恢复有疑问时,医生能耐心解释和安慰您吗?
都能
偶尔能
不能
11. 当您有问题时,责任护士会主动帮您找医生或其他部门沟通吗?
都能
偶尔能
不能
12. 您最满意的护士是谁?最满意的医生是谁?
13. 您对病房的制度或护理工作的具体建议:
14. 您在住院期间遇到的最满意的事情是什么?
15. 您在住院期间遇到的最不满意的事情是什么?
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