放疗病房 护士长满意度7月份调查

1. 当您首次住院后,护士是否向您介绍病室环境、探视制度等相关规定?
2. 入院时,护士给您介绍责任护士、环境和住院注意事项清楚吗?
3. 护士在做各种治疗护理前,是否做好解释工作?
4. 您对护士介绍护理操作目的及注意事项满意吗?
5. 在诊疗活动中,您对医务人员至少使用姓名、年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份满意吗?
6. 当您需要护士帮助时,护士能否快速到达?
7. 当您有需要时,呼叫后护士大约能在多长时间赶到?
8. 当您发生病情变化时,医护人员大约能在多长时间赶到?
9. 当您需要护士帮助或突发不适时,护士能否及时处理?
10. 护士是否主动巡视,满足您的需求?
11. 护士巡视病房是以下那种情况
12. 护士发药时,是否告知服药方法及注意事项?
13. 护士向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项清楚吗?
14. 诊疗操作中,护士是否注意保护您的隐私(如拉帘、遮挡等)?
15. 护士是否对您进行过健康指导(相关疾病知识、放疗知识、化疗知识、出院注意事项及复查等内容)?
16. 您对护士给予的饮食、心理及健康等指导满意吗?
17. 您对病房护士的技术操作(如静脉输液、静脉采血等)是否满意?
18. 您对病房的探视安排是否满意?
19. 您对医院提供的餐食是否满意?
20. 您对护士的服务态度是否满意?
21. 您对医院配餐员工作是否满意?
22. 您对保洁员工作是否满意?
23. 您对护理员工作是否满意?
24. 您的病房设施出现问题时,是否可以及时进行维修?
25. 您对卫生间清洁程度满意吗?
26. 您对病房床铺与被褥清洁程度满意吗?
27. 病区产生的各类声响,是否影响您日常休息
28. 病区整体环境是否安静
29. 需要改进的建议:
30. 您最满意的护士是:
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