盛央食堂服务与菜品质量满意度调查问卷

各位同事:

       为持续提升食堂服务质量与管理水平,现开展本月度服务与菜品质量满意度调研。请您根据实际用餐体验如实填写。您的每一条意见都将作为我们对食堂承办方的考核依据,感谢您的支持与配合!
       填表说明:除特别注明外,均为单选题,请选择对应的选项。
基本信息:
姓名:
部门:
一、菜品质量

1.您对食堂菜品的口味满意度如何?

2.您认为食堂菜品的种类丰富程度如何?

3.您对食堂菜品的新鲜度评价如何?

4.您认为食堂菜品的荤素搭配是否合理?

5.您觉得食堂每餐的饭菜分量如何?

二、环境卫生

6.您对食堂就餐区域的卫生状况是否满意?

7.您对食堂餐具的清洁消毒情况是否满意?

8.您在用餐过程中是否发现过异物(如头发、虫子等)?

三、服务态度

9.您对食堂工作人员的服务态度评价如何?

10.您对食堂工作人员的个人卫生状况(如着装、口罩佩戴等)是否满意?
四、综合满意度
11.综合以上各方面,您对本月食堂的整体满意度打多少分?(本题为关键考核项,请慎重评分)
五、意见与建议
12.您认为食堂目前最需要改进的方面是?(可多选)
13.您对食堂还有哪些具体的意见或建议?

感谢您的参与!

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