住院患者体验与满意度调查表

尊敬的女士/先生，您好！为了解病房护理服务工作现状，更好地为您服务，请对以下项目进行实事求是的评价，在相应的选项打"✔"并请您留下宝贵的意见或建议，谢谢！
1. 初到病房，介绍病房环境，设施及作用
2. 入院时护士是否规范用语微笑服务？
3. 您在按呼叫器后是否能及时得到帮助？
4. 在您带孩子生活不能自理或部分自理时，护士是否能为您提供相应的帮助？
5. 护士是否常巡视病房，主动为您服务？
6. 护士是否为您提供孩子疾病相关的知识并耐心解答？
7. 护士是否对孩子护理操作的注意事项及健康指导介绍解答？
8. 护士在给孩子治疗或护理时是否与您和孩子交流，关爱孩子？
9. 您对病区护士护理操作技术是否感到满意？
10. 当您出院时，护士是否及时向您交代相关注意事项（服药，饮食，锻炼，复查等？）
11. 您对病区整体护理情况感到满意吗？
12. 您的住院科室（必填）您的手机号（选填）
13. 请写出您认为满意的护士名字：
14. 请写出您的意见和建议
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