神经外科免陪照护护理员服务质量满意度调查表
为了深入了解你科免陪照护护理员服务质量,不断提升护理员服务水平,切实改善患者就医体验,提高患者满意度,敬请您在相应的评价栏内作出您的评价。谢谢合作!
1.
护理员
着装规范整洁,仪表端庄,统一穿工作服,佩戴工作牌
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
2.
护理员
严格遵守医院、科室有关规章制度
(
不违规使用大功率电器
),服从护士长、
管床医师、责任护士
的
属地化
管理、配合
医疗
护理工作
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
3. 护理员能严格遵守手卫生等预防交叉感染的防护措施
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
4. 护理员按照照护级别,做好相应级别的照护工作
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
5. 护理员具有安全意识,能采取防止患者发生跌倒、坠床、压力性损伤、非计划性拔管或烫伤等护理措施
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
6. 护理员细心照看患者,有问题能及时向医务人员报告患者的异常情况
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
7. 护理员礼貌待人,微笑服务,保护患者隐私及病情,不与患者、家属及其他人员争吵或打架
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
8. 护理员无串岗、缺岗,当班时间在岗,不聚众闲聊或嬉闹、打牌
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
9. 护理员的主管人员定期向您或科室人员了解护理员的服务质量、服务态度等
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对护理员的总体服务评价
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对护理员工作的意见和建议:
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