集团总部对厂部后勤服务满意度调查专项问卷——西昌厂

致各位同事:

为全面优化后勤保障服务,切实倾听员工诉求、提升服务品质,集团总部人力资源部特开展本次匿名满意度调研。所有数据仅用于后勤服务改进,我们将严格保密。请您结合自身感受如实填写,您的建议是我们持续优化的动力。

您的岗位类型?

一、食堂餐饮服务

1. 您对餐厅菜品口味的评价如何?
2. 您对餐厅菜品种类及更新频率的评价如何?
3. 您对餐厅饭菜份量的评价如何?
4. 您对餐厅餐具、厨具卫生及清洁消毒情况的评价如何?
5. 您对餐厅餐桌、餐椅及地面卫生情况的评价如何?
6. 您对餐厅工作人员的服务态度和个人卫生的评价如何?

二、工厂环境卫生与基础设施

7. 您对公共区域地面及楼道清洁情况的评价如何?(无垃圾、无积水污渍)
8. 您对公共卫生间卫生状况的评价如何?(地面、便器、洗手台、异味控制)
9. 您对公共区域垃圾、杂物堆放管理的评价如何?
10. 您对办公室及办公区域清洁状况的评价如何?(无杂物、无灰尘)

三、反馈渠道及持续优化

11. 您对食堂及公共区域卫生问题反馈与申诉渠道的评价如何?
12. 您对厂部行政人力部关注食堂与公共区域卫生情况的评价如何?
13.您对目前餐厅用餐的整体满意度如何?
14.您对厂部公共区域整体卫生状况的整体满意度如何?
15.请您针对餐厅服务、公共区域卫生、办公室环境或其他后勤方面,提出宝贵意见或改进建议:

再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您工作顺利、生活愉快!



集团总部人力资源部

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