1、课程目标的明确性
2、内容编排的逻辑性、合理性
3、内容的实用性和可操作性
4、内容的难易程度和针对性
5、课件制作的美化度
6、对课程重点和难点的把握程度
7、语言表达能力及通俗易懂程度
8、与学员的交流和互动性
9、时间把握及授课速度的控制力
10、有效的解答学院的疑问
11、培训时间安排的合理性
12、场地选择与布置是否满意
13、培训辅助资料及设备准备
14、实施人员的服务意识如何