2026年上半年临床心理科优质护理服务医生满意度调查问卷
1.您对护士责任包干管理病人的管理模式
A . 满意
B . 一般
C .不满意
2.护士基础护理完成情况
A . 满意
B . 一般
C .不满意
3.为了提高护理人员熟练掌握专科操作技能及抢救技能,加强了场景培训及团队配合的培训
A . 满意
B . 一般
C .不满意
4.患者突发病情变化时能及时采取有效措施
A . 满意
B . 一般
C .不满意
5.护士对患者服务态度
A . 满意
B . 一般
C .不满意
6.护士对患者健康宣教落实
A . 满意
B . 一般
C .不满意
7.您对护理人员为了方便患者,减少因外出吃饭而造成的风险,从而专门建立微信群,与餐厅人员协商好,由护理人员提前将订餐情况发至群内,餐厅人员按时送至病房的措施
A . 满意
B . 一般
C .不满意
8.您对护理人员接待新人患者,以有温度的护理为导线,做好共情护理及叙述护理的方式,做好患者的安全护理及人文关怀。
A . 满意
B . 一般
C .不满意
9.您对护理人员为了方便患者,防止工作疏漏,制作了各种温馨提示卡放置在床头:如床头爱心传递卡空腹检查及抽血超过00:00不能饮水吃饭、制定临床心理科患者每日作息时间表、防止患者跌倒、坠床、提示卡、检查用药、血糖监测等温馨提示卡及为防止患者低血糖提供糖块、糖粉等。
A . 满意
B . 一般
C .不满意
10.您对科室优护措施:当患者因外界噪音睡不着觉时我们给予了耳塞;当患者因外界光线明亮睡不着觉时我们给予了眼罩;科室每周一次的医护患恳谈、楼道布置了科普墙让患者及家属增加对疾病的了解;当患者有焦虑情绪,我们教会患者478呼吸法、放松训练等。
A . 满意
B . 一般
C .不满意
11.您对科室针对走失风险高的患者,我们为患者佩戴防走失手环,设置活动区域,减少患者外跑等。
A . 满意
B . 一般
C .不满意
12.您对科室的精神团体康复治疗(工娱),科室制定了周计划表,如:八段锦、健身操、跳舞、唱歌、叠纸鹤、象棋、手指操、拍八虚、猜谜语、击鼓传花等。
A . 满意
B . 一般
C .不满意
13.您对科室为了确保患者安全,做好医护沟通、护护沟通开展的SBAR 沟通(加强病人病情观察、及时巡视汇报、交接有重点观察、注意的内容,积极采取必要的应急措施等)
A . 满意
B . 一般
C .不满意
14.为了做好慢病管理及方便患者交流,我们建立了慢病管理群。
A . 满意
B . 一般
C .不满意
15.患者在需要帮忙时护理人员能及时给予帮助
A . 满意
B . 一般
C .不满意
16.为了确保科室仪器及时处于备用状态,设置了专人管理,并设置二维码便于定期督查
A . 满意
B . 一般
C .不满意
17.请选择最满意的护士:
殷琳
刘艳坤
马静
马丽雯
海丽倩
马媛媛
张佳君
马格
朱红燕
赵小璐
18.您对工作中不满意的护士;
19.您对护理工作的意见和建议:
感谢您的支持和配合
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