1. 本次调研针对神农美特好总部收费食堂,为100分制客观量化评价,无主观开放打分,所有评分均有明确标准,确保调研数据真实、公平、可落地。
2. 本次调研为匿名调研,仅用于食堂服务优化、菜品升级、管理整改、绩效评价,严格保护员工个人信息。
3. 请各位员工根据日常就餐真实体验,对照评分标准客观打分,杜绝随意评分、人情评分。
4. 总分100分,各维度分值固定,最终得分=各单项得分累加,根据总分判定食堂服务等级。
评分等级统一标准(全维度通用)
满分对应:完全达标、体验优质、无任何问题;80%分值(良好):基本达标、偶有小瑕疵、不影响就餐;60%分值(合格):勉强达标、存在明显问题、可接受度一般;40%及以下(不合格):问题突出、严重影响就餐体验
补充建议(选填):针对食堂菜品、卫生、服务、收费等方面,可填写具体优化建议: