2026年7月份神内一、三病区住院患者满意度调查

尊敬的患者和家属:您好!为您提供优质的护理服务是我们的宗旨和目标,为了帮助我们及时发现不足,不断改进工作,请您根据您的真实感受,协助我们在相应的调查选项上打”√",并提出宝贵意见。
1. 护士对您是否使用尊称、做到仔细倾听您说话?
2. 护士用您听得懂的方式解决问题 吗
3. 护士进行操作时询问您的姓名,核对您的手腕带等信息吗?
4. 护士进行操作时会采 取合适的措施保护您的隐私吗
5. 每次用药时护士会告诉您该药的名称和作用及注意事项吗?
6. 床头呼叫铃呼叫后护士的回应是否及时?
7. 您对初入病房时医护人员接待的满意程度如何?
8. 您对护十抽血、静脉输液、清洁护理等护理技术操作满意吗?
9. 住院期间当您遇到问题时,您对护士的解释和处理是否满意:
10. 您对病房整洁度的满意程度如何
11. 您对本病区护士服务态度整体的满意程度如何?
12. 出院时,医护人员有对您进行全面 的健康教育知识宣教 吗?您清楚以后的 相关健康注意事项吗
13. 您对科室住院医疗、护理、康复等服务的意见和建议
14. 最满意的医生
15. 最满意的护士
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