头部企业管理质量状态调查问卷

质量大厦就分三层,底层的产品质量是蛋,二层的管理质量是鸡,顶层的文化质量是基因。要造产品先造人,要造队伍先造企业的文化基因!——因此,本问卷的“质量”包含但不限于“产品”,而是涉及管理质量、文化质量。

“中国制造”走遍全球,标志着中国质量的能力却还未能标定世界地位!为此我们开展行业头部企业的质量调研,以发掘和促进“中国质量”经验、方法、理论的成长、成熟!

质量总监之家国内头部企业质量调研组

2026年6月                   

十分感谢您的参与和配合。本问卷为单选题,请您选择对应的选项。
一、质量文化
1. 质量理念
2. 质量创新
3. 质量标志人物与事件
4. 质量经验
5. 质量案例
6. 质量奖惩
二、质量战略
7. 董事长是企业的质量第一责任人:
8. 公司的质量战略是什么?
9. 公司的质量战略目标与愿景
10. 公司的“质量强企建设纲要”
11. 公司的质量规划
12. 公司的质量实施计划
三、管理质量
13. 质量工作时紧时松不持续
14. 质量效益分析开展的如何?
15. QC活动
16. 一件事情失败,94%在于决策质量,6%在于执行质量。但背锅的常常是执行。
17. 质量人不受欢迎
18. 质量部门的职能作用
四、工作质量
19. 供应链质量,能促进供应商成长
20. 营销质量,机制优良保障市场拓展与锁定
21. 客服质量,模式化,感动人,有魅力
22. 设备维护质量,完好率,使用率,维保时效
23. 基层人员工作质量,保质保量保交期
24. 机关部门工作质量,文案、文件、服务、作风
五、人力资源质量
25. HR工作:招得来,留得住,长得成,活得好
26. 员工培训质量
27. 员工培训结果考核质量
28. 员工成长质量
29. 员工选拔任用质量
六、技术质量
30. 研发的质量是否有KPI
31. 研发内容与计划如何形成
32. 研发过程与进度评价
33. 研发成果产品转化
34. 研发人员在市场与现场
35. 质量AI智能
七、产品质量
36. 幺蛾子经常出
37. 质量高,成本会高还是会低?
38. 产品质量问题的内部处理成本、外部处理成本分别是预防成本的4-20倍
39. 质量体系不落地
40. 工艺质量水平
41. 产品质量的溢价能力
八、补充内容
42. 您有何想法和建议,劳驾请简要写出来:
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