0703 实战腾跃-拜访演练(下午A)
您好!非常感谢您担任本次活动评审专家。
请您为本环节展示者进行打分,万分感谢您的专业指导与支持!满分40分,请在下列每项中选择对应的得分。
以下为评分标准: 1-5(1分没体现,2分部分体现,3分合格,4分良好,5分优秀,满分40分)
1. 被测评人姓名:
2. 被测评人直线经理姓名:
3. 评委姓名:
4. 开场中提议有效的拜访目标,议程及本次拜访对客户和患者/求美者带来的价值(3P: 目的/过程/结果)
1
2
3
4
5
得分
5. 运用漏斗式问题挖掘客户需求,目标和担忧
1
2
3
4
5
得分
6. 能够把产品、方案特征与客户及患者/求美者的需求联系起来(FAB特征利益转换)
1
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得分
7. 能够有说服力展示与竞品的差异化
1
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得分
8. 提出有针对性的跟进问题,进一步澄清客户的异议和顾虑
1
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得分
9. 用自信恰当的方式应对客户的异议和顾虑;提供相关信息;确认异议/顾虑是否得到解决,同时能够创造生意机会
1
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4
5
得分
10. 总结整体谈话内容并确认需求是否得到满足
1
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5
得分
11. 结束拜访时,能够与客户确定SMART行动计划
1
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5
得分
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