员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解员工对餐厅各方面的实际感受,以便持续优化服务质量,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。请根据真实体验作答,题目无对错之分,感谢您的支持!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他时段
3. 您对餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
分量充足性
荤素搭配合理性
4. 您对餐厅服务及环境的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
打餐效率
餐具清洁度
餐厅卫生状况
就餐环境舒适度
5. 您认为餐厅当前的整体价格水平
过高
略高
适中
偏低
过低
6. 您通常选择的菜品类型(可多选)
中式热菜
西式快餐
面食/粉类
凉菜/沙拉
汤品
小吃/点心
水果
其他
7. 请按重要性对以下餐厅改进方向排序(1为最优先)
增加菜品种类
提升菜品口味
改善就餐环境
提高服务效率
调整价格
8. 您是否遇到过餐厅菜品售罄的情况
从未遇到
偶尔遇到(每月1-2次)
经常遇到(每月3-5次)
频繁遇到(每月5次以上)
9. 您对餐厅的排队等候时间是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您认为餐厅目前存在的主要问题(可多选)
菜品更新慢
口味不稳定
高峰期拥挤
卫生细节不到位
服务响应不及时
其他
12. 您平均每次在餐厅的就餐消费金额(元)
13. 您希望餐厅增加哪些新菜品或服务
14. 对于员工餐厅的改进,您还有其他建议或意见吗
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