喜茶品牌满意度与忠诚度调查 🍵
亲爱的喜茶爱好者,您好!为了更好地了解您对喜茶的满意度和忠诚度,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持与配合!🌟
1. 您的性别 🚻
男
女
不愿透露
2. 您的年龄段 🎂
请选择
3. 您最近一次购买喜茶的时间是?🍵
一周内
1-2周前
3-4周前
1个月以上
4. 您通常购买的喜茶产品类型有哪些?🧋
芝士茗茶系列
水果茶系列
波波家族系列
冰淇淋系列
咖啡系列
轻食/面包
其他
5. 您主要通过哪种渠道购买喜茶?🛒
线下门店直接购买
喜茶GO小程序自提
喜茶GO小程序外卖
第三方外卖平台(美团/饿了么)
6. 您每月购买喜茶的频率大约是?📅
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
7. 您每次购买喜茶的平均消费金额是?💰
20元以下
20-30元
31-40元
41元以上
8. 请对喜茶以下方面的满意程度进行评价 ⭐
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品口味
价格合理性
门店环境
服务态度
包装设计
9. 您认为喜茶的哪些方面最吸引您?❤️
品牌形象
产品创新
口感品质
门店体验
社交媒体营销
会员福利
10. 您向朋友或同事推荐喜茶的可能性有多大?📢
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您未来6个月内继续购买喜茶的意愿程度如何?🔄
很不可能
1
2
3
4
5
很可能
12. 您是否愿意尝试喜茶推出的新品?✨
非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
非常不愿意
13. 当附近没有喜茶时,您是否会选择其他茶饮品牌?🔄
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
14. 您对喜茶有哪些改进建议或其他想说的话?💡
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