26.06考季直通车学员满意度调查
同学好，本考季已经结束，感谢同学选择新东方在线的课程，在此我们想倾听你内心的真实想法，辛苦花3分钟时间完成下问卷，我们会认真看大家的反馈，针对同学的建议进行产品改进及升级，旨在给您提供更优质的课程和服务~
1. 同学购买的是四级还是六级？
【返学费】四级直通车
【返学费】六级直通车
【不过重读】四级直通车
【不过重读】六级直通车
2. 相比自学/其他课程，您觉得在新东方的学习收获是否
对得起学费投入？
超值
等价
不值
3. 同学考四六级的原因？
毕业要求（过级就行）
就业（考公考编）
升学（考研、保研）
4. 课程内容中，你认为哪个部分对你帮助最大？
基础词汇录播
基础语法录播
单项技巧讲解
模考实战及讲解
考前真题带练
考前串讲和预测
5. 请给服务的班主任/学管老师打分
5（非常满意）
4（满意）
3（一般）
2（不太满意）
1（不满意）
0（非常不满意）
6. 请选择不满意的原因
班主任老师回复消息不及时
班主任不专业（询问的问题无法解答或答非所问）
班主任态度不好
班主任总是发广告
其他
7. 请给购买的课程分别打分
总评分
0
10
课程内容及难度
0
10
对复习掌握的帮助度
0
10
礼盒资料
0
10
教学质量
0
10
知识堂答疑
0
10
APP满意度
0
10
自己的推荐意愿
0
10
8. 对于以下课程增值服务，你认为哪几项对你学习是有帮助的？
乐词APP
听一刻
作文批改
考前资料
听读写译必备词汇
打卡活动
月度听课规划
口语赠课
9. 同学对于打卡活动的满意度
5（非常满意）
4（满意）
3（一般）
2（不太满意）
1（不满意）
0（非常不满意）
10. 请选择不满意的原因
听一刻总是很卡
打卡内容较多，打不完
感觉没啥效果
无法坚持下去
流程繁琐，找不到打卡内容
其他
11. 课程内邮寄的纸质真题包含9套，你是否认为足够使用？
太多了
足够（反复刷题）
一般够用
不够
可以使用电子版
12. 如果付费加购，你更愿意购买？
历史真题（除课程邮寄之外，其余年份）
听力单项班
作文批改额外次数
督促学习服务
教师1对1答疑服务次数
13. 你还有哪些建议反馈需要我们进行改善？
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