923医院优质护理服务满意度调查问卷(26年11月份)

尊敬的病友及家属:
       您好!感谢您选择感染科作为您提供安全、优质、满意的护理服务及营造更好的医疗服务环境,恳请您利用几分钟时间填完这份问卷,为保障您的权益,回答内容均予保密,敬请安心作答。请选择相应的选项,表示您或您的家人对我科室护士工作满意程度,在此,感谢您对我们工作的支持,祝您早日康复。
1. 入院时,护士主动为您介绍病区环境及设施,(如:安全通道、财务保管、禁烟、禁自带电器、床头呼叫器使用等)?
2. 护士长24小时是否有看望过您?
3. 您是否知晓自己的责任护士?
4. 责任护士是否告知过您的护理等级?
5. 在您不使用红灯呼叫时,责任护士是否主动巡视病房提供帮助?
6. 您对责任护士的服务态度是否满意?
7. 您对责任护士的操作技术是否满意?
8. 您对责任护士为您讲过与您疾病相关的健康宣教知识是否满意?
9. 责任护士在为您发药、打针或者做其他护理操作前,会告知您相关作用或注意事项吗?
10. 您在住院期间生活不能自理时,责任护士或者护工是否给予你生活照顾?
11. 最让您满意的护士是谁?
12. 最让您感动的事情是什么?
13. 您最不满意的护士是谁?请写出原因:
14. 请您对感染科护理工作提出好的意见和建议:
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