AI 用户体验评价结果

1. 一开始让 AI 帮你规划旅行或推荐商品时，你觉得哪些要求最不好说清楚？

提示：
比如时间、预算、地点、品牌、偏好这些条件，是不是很难一次说完整？
AI 追问你时，哪些问题会帮助你把需求说清楚？
看到 AI 给出的推荐后，你会不会临时改变想法，比如调整预算、换目的地、换品牌或增加新要求？

2. 在表达复杂需求时，你觉得只靠文字输入够不够？还需要哪些界面辅助？

提示：
你是否觉得长段提示词不好组织？
是否容易漏掉预算、偏好、排序条件等信息？
如果系统提供条件筛选功能，你觉得是否更容易表达需求？

3.在旅行规划或购物决策这类多步骤任务中，如果对话变长、信息变多，你希望 AI 手机助手怎样帮你整理任务过程？

例如，在旅行规划中，你可能先说出时间、预算和出行偏好，后面又需要比较目的地、酒店、交通和行程安排。

你希望 AI 是否自动记住已确认的条件？

是否用任务卡片或进度条告诉你当前做到哪一步？

是否把已确定内容、比较过的方案和待确认事项整理出来？

4.在任务过程中，哪些事情你希望 AI 主动提醒或帮你处理？哪些事情必须先经过你同意？
提示：

例如价格变化、时间冲突、风险信息、更优方案，AI 是否应该主动提醒？

比较方案、整理结果、筛选商品，AI 可以主动做到什么程度？
购买、预订、支付、授权等关键操作，哪些必须由你确认？
AI 做到什么程度时，你会觉得它太主动或越界？

5.当 AI 给你推荐旅行方案或商品时，你希望它把哪些理由说清楚？哪些步骤必须由你自己确认？

提示：
比如它推荐一个酒店、路线或商品时，你想知道它为什么推荐这个吗？
什么样的解释会让你觉得“这个推荐比较可信”？（比如有评论区评价的总结）
买东西、订酒店、付款、授权这些步骤，AI 可以帮你做到哪一步？哪一步必须停下来让你确认？
你希望界面上有没有“修改”“返回”“撤销”“我自己来操作”这些入口？

SUS1：我愿意经常使用这个 AI 手机助手完成类似任务。
SUS2：我觉得这个 AI 手机助手用起来有点复杂。
SUS3：我认为这个 AI 手机助手容易使用。
SUS4：我认为使用这个 AI 手机助手前，需要别人指导或帮助。
SUS5：这个 AI 手机助手里的各个功能用起来比较连贯。
SUS6：我觉得这个 AI 手机助手中有较多前后不一致的地方。
SUS7：我认为大多数人可以很快学会使用这个 AI 手机助手。
SUS8：我觉得这个 AI 手机助手使用过程比较繁琐。
SUS9：在使用这个 AI 手机助手时比较有信心。
SUS10：我需要先学习很多内容，才能顺利使用这个 AI 手机助手。
A1：当我的需求不够明确时，AI 手机助手能够主动帮助我把目标说清楚。
A2：AI 手机助手提出的问题，有助于我补充时间、预算、偏好等信息。
A3：我能够清楚地看到 AI 手机助手已经理解了哪些需求条件。
B1：AI 手机助手呈现的信息比较有条理，便于我理解任务内容。
B2：任务卡片、进度提示或方案卡片有助于我了解当前任务进展。
B3：我能够清楚地知道当前已经完成了哪些步骤，接下来还需要做什么。
C1：AI 手机助手能够在我需要时主动提供提醒、建议或帮助。
C2：AI 手机助手的主动建议没有让我感到被打扰。
C3：AI 手机助手不会在重要决策上直接替我做决定。
D1：AI 手机助手能够说明为什么推荐某个方案。
D2：AI 手机助手提供的推荐理由，有助于我比较不同方案的优缺点。
D3：AI 手机助手的解释内容比较适量，不会让我觉得信息太多。
E1：在预订、购买、支付等关键操作前，AI 手机助手会让我确认。
E2：我可以方便地修改、返回或重新选择 AI 手机助手给出的方案。
E3：在整个任务过程中，我感觉重要决定仍然由我自己掌握。
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