2026年7月份满意度(2)

尊敬的孕产妇和家属:
    您们好！为充分了解住院期间，护理人员提供的护理服务是否合适您们的需要，诚恳的请您们在如下各题勾选满意度，以作为改善护理服务的参考，谢谢您们的合作！
1. 入院后护士是否有主动自我介绍科主任、护士长、管床医生？
2. 护理人员是否态度和蔼，语言文明，解释耐心？
3. 您入院时，护理人员是否及时迎接？
4. 您入院时护士是否做到微笑服务?
5. 护士是否有向您讲解的内容包括住院须知，
探视、陪护制度、医院有关规章制度?
6. 护理人员是否备好床单元护送至床前，并介绍病房环境、设施的使用方法和住院须知（如床头灯、床头铃、厕所、饮食指导等）?
7. 护士是否有向您介绍过有关产前、产后康复的知识，您手术前（后）时，护士有无向您说明注意事项?
8. 产前、产后（术后）护理人员有无指导您合
理、科学饮食?
9. 当您对妊娠、分娩有恐惧、焦虑、疑虑等心理压力时，护理人员能否及时了解并主动关心、安慰、解释?
10. 当您有事呼叫床头铃时，护士是否能及时到床旁给与解决问题?
11. 护士查房时是否有主动向您问好?
12. 首次用药时（包括口服和注射） ) 医务人员是
否清楚告诉了此药的功能及副作用?
13. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称?
14. 对您提出的有关护理方面的问题护士是否耐心解答?
15. 住院期间管床护士是否及时与您沟通并进行健康宣教?
16. 护士为您治疗或护理时是否与您交流?
17. 值班护士是否经常巡视病房并进行床头交接?
18. 护士是否询问夜间睡眠、疼痛、排通气等情况?
19. 护士有无指导母乳喂养?
20. 新生儿出生后护士是否有指导及协助母乳喂养?
21. 护士给您或宝宝进行护理操作时是否轻柔细心?
22. 护士是否经常关心、指导新生儿的护理和喂养?
23. 、护士夜间是否有定时查房观察宝宝的睡眠情况?
24. 您对本科护理工作的整体印象如何?
25. 欢迎您对我们工作提出建议：
26. 您在温馨的床号是:
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