宜春市工业和信息化局服务企业满意度调查问卷
您好！为深入了解我市工信局服务企业发展的实际成效，诚邀您参与本次匿名调查。您的真实反馈将作为改进工作的重要依据。感谢您的支持！
1. 贵企业规模:
A. 大型企业
B. 中型企业
C. 小/微型企业
2. 贵企业所属行业:
A. 锂电/新能源产业
B. 中医药产业
C. 建材产业
D. 装备制造
E. 电子信息
F. 其他行业
3. 贵企业所在区域:
4. 您是否知道/了解市工信局发布的惠企政策（如技改补贴、融资支持等）?获取相关信息是否方便?
A. 知道且获取很方便
B. 知道但获取不太方便
C. 知道但内容看不懂
D. 不太了解有哪些政策
E. 完全没听说过
5. 过去一年，贵企业是否到市工信局（或通过线上）办理过业务?您对办理过程的便捷程度和效率是否满意?
A. 办理过，非常满意
B. 办理过，比较满意
C. 办理过，感觉一般
D. 办理过，不太满意
E. 未办理过业务
6. 您认为市工信局在帮助企业解决实际困难（如生产经营中的堵点、难点问题）方面做得如何?
A. 积极主动，帮助很大
B. 有求必应，基本能解决
C. 回应了但效果一般
D. 很少能真正解决问题
E. 未接触过
7. 您对市工信局工作人员的服务态度和业务专业性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 未接触过
8. 您对市工信局包括政策解读、工作动态、服务信息等宣传内容的评价如何?（针对及时性、易懂性和覆盖面）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 未关注过
9. 总体而言，您对市工信局服务企业发展的工作是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
10. 您认为市工信局在服务企业发展方面，最需要改进的是哪方面?（可多选）
A. 惠企政策宣传不到位，企业不知道有哪些扶持
B. 办事流程繁琐，审批时间过长
C. 反映问题后得不到及时回应或解决
D. 主动服务意识不够，与企业沟通少
E. 其他（请注明）
11. 您对市工信局的服务工作还有什么意见或建议?
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