蜜雪冰城消费者市场调查问卷
!尊敬的受访者:
您好!本次问卷为蜜雪冰城市场消费情况调研,旨在了解大众对蜜雪冰城的消费习惯、产品体验及品牌认知。问卷全程匿名、数据仅用于学术调研与市场分析,无任何商业用途,填写仅需3分钟,感谢您的真诚配合与支持!
1. 您的性别是?
男
女
不方便透露
2. 你的年龄是
18岁及以下
19-25岁(青年学生为主)
26-35岁
36-45岁
45岁以上
3. 您的身份是?
在校学生
职场上班族
自由职业者
其他
4. 您所在的城市层级是?
一线城市
新一线城市
二三线城市
四线及以下城市/县城
5. 您是否购买过蜜雪冰城的产品?
是
否
6. 您是否期待蜜雪冰城推出更多特色联名、季节限定产品?
每周 2 次及以上
每周一次
每月 1-2 次
每季度 1-2 次
偶尔购买
7. 您购买蜜雪冰城的主要场景是?(可多选)
日常解渴、解馋
逛街出行,休闲娱乐
工作/学习疲惫放松
朋友聚会、分享购买
随手团购,凑单购买
8. 您最常购买的产品品类是?(可多选)
平价纯茶饮(柠檬水、冰红茶、绿茶等)
经典奶茶类(珍珠奶茶、四季春奶茶等)
新鲜果茶类(蜜桃四季春、草莓摇摇奶昔等)
冰淇淋/甜筒/圣代系列
咖啡系列产品
小食、烘焙周边产品
9. 您单次购买蜜雪冰城的消费金额大概是?
10 元以内
10 元-20 元
20 元-30 元
30 元以上
10. 您获取蜜雪冰城产品、活动信息的渠道是?(可多选)
线下门店海报、招牌宣传
短视频平台(抖音、快手、小红书)
微信、社群推广
亲友推荐,口碑传播
外卖平台推荐
几乎不主动关注
11. 您认为蜜雪冰城最大的核心优势是?(可多选)
价格低廉、性价比超高
门店遍布,购买方便
产品种类丰富、选择多
品牌知名度高,洗脑宣传出圈
新品更新速度快
12. 同等价位下,您是否会优先选择蜜雪冰城?
一定会选择
大概率会
不一定,随机选择
不会优先选择
13. 您认为蜜雪冰城目前存在的主要短板是?(可多选)
产品口味单一,同质化严重
新品创新力度不足
部分产品用料口味一般
门店环境参差不齐
营销方式简单,缺乏新意
无短板
14. 您是否会主动向亲友推荐蜜雪冰城?
经常推荐
偶尔推荐
极少推荐
不推荐
15. 您最希望蜜雪冰城优化升级的方向是?(可多选)
升级产品口味,提升用料品质
加快新品研发,丰富特色产品
优化产品包装,提升颜值质感
改善门店环境,提升服务标准
无需改进,现状满意
16. 对于蜜雪冰城的产品、服务、品牌发展,您还有哪些宝贵的意见或建议?(开放题,可选填)
17. 再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快!
选项2
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