市场调查调研报告

1. 您的性别?

A、男B、女

2. 您的年龄段?

A、18岁及以下B、19-25岁C、26-35岁D、36-45岁E、46-55岁F、56岁及以上

3. 您的最高学历?

A、初中及以下B、高中/中专C、大专D、本科E、硕士及以上

4. 您的职业类型?

A、学生B、企业上班族（私企/外企）C、公职人员/事业单位员工D、自由职业/个体经营者E、退休人员F、待业/其他

5. 您的月均可支配收入（生活费）水平?

A、2000元及以下B、2001-4000元C、4001-7000元D、7001-10000元E、10001-15000元F、15000元以上

6. 您所在的城市层级?

A、一线城市（北京、上海、广州、深圳）B、新一线城市（杭州、成都、重庆、武汉等）C、二线城市D、三四线城市E、县城及乡镇/农村

7. 您是否了解本次调研对应的行业/产品品类?

A、非常了解，长期关注/使用B、一般了解，有接触过C、略有耳闻，不太熟悉D、完全不了解

8. 您首次接触该行业/产品的渠道是?【可多选】

A、抖音/快手/小红书等短视频平台B、微信公众号/朋友圈/社群C、淘宝/京东/拼多多等电商平台D、线下门店/商超/地推活动E、朋友/家人推荐F、电视/广告/户外海报G、其他

9. 您日常获取该行业相关信息的主要渠道是?【可多选】

A、短视频平台B、社交平台（微信、微博、小红书）C、电商平台推荐D、新闻资讯平台E、线下场景体验F、几乎不主动获取

10. 您对目前市场上该类产品/服务的整体认知印象?

A、品类丰富、性价比高、体验良好B、中规中矩，基本满足需求C、品类单一，选择性少D、乱象较多，质量/服务参差不齐E、没有印象

11. 您是否有购买/使用该类产品/服务的经历?

A、经常购买/使用B、偶尔购买/使用C、极少购买/使用D、从未购买/使用

12. 您购买/使用该类产品/服务的主要场景是?【可多选】

A、日常自用B、送礼馈赠C、工作/学习刚需D、休闲娱乐/体验E、家庭使用F、其他场景

13. 您的消费频次大概是?

A、每周1次及以上B、每月2-3次C、每月1次D、每季度1-2次E、半年及以上一次

14. 您优先选择线上还是线下消费?

A、优先线上（电商、直播、小程序）B、优先线下（门店、实体店）C、线上线下结合，无固定偏好

15. 您单次消费的预算区间?

A、50元及以下B、51-200元C、201-500元D、501-1000元E、1000元以上

16. 您做出消费决策时，最关注的核心因素是?【可多选，选前3项】

A、产品质量/效果B、价格性价比C、品牌口碑/知名度D、用户评价/大众反馈E、售后服务/保障F、外观设计/款式G、功能丰富度/实用性H、促销活动/优惠力度

17. 您是否会因为网红推荐、短视频种草产生消费行为?

A、经常会，容易被种草B、偶尔会，理性参考C、基本不会，只看刚需D、完全不会，不信任网红推广

18. 您目前最常使用/购买的品牌/产品是?（填空题，无则填无）

19. 您选择该品牌/产品的主要原因是?【可多选】

A、质量稳定，体验好B、价格实惠，性价比高C、品牌靠谱，口碑好D、购买便捷，渠道方便E、身边人推荐，认可度高F、促销活动多G、无特殊原因，习惯性选择

20. 您认为目前市场上该类产品/服务存在的最大问题是?【可多选】

A、价格虚高，性价比低B、质量参差不齐，劣质产品多C、功能单一，无法满足需求D、售后服务差，维权困难E、虚假宣传，货不对板F、品类同质化严重，无创新G、购买流程繁琐/体验差H、没有明显问题

21. 您对现有产品/服务的整体满意度?

A、非常满意B、比较满意C、一般，勉强接受D、不太满意E、非常不满意

22. 您是否有尝试更换其他品牌/产品的想法?

A、经常想更换，现有产品体验差B、偶尔会对比，合适就换C、基本不换，习惯现有选择D、从未考虑更换

23. 您未来是否有购买/使用该类产品/服务的计划?

A、短期内有明确计划B、长期有需求，暂无具体计划C、不确定，看市场产品更新D、暂无任何需求

24. 您最希望该类产品/服务优化升级的方向是?【可多选】

A、降低价格，提升性价比B、提升产品质量与实用性C、丰富功能、创新款式D、优化售后服务体系E、简化购买/使用流程F、增加个性化、定制化服务G、加强品牌合规与品质管控

25. 对于新品/新品牌，您的接受态度是?

A、乐于尝试，愿意体验新品B、谨慎尝试，需参考口碑评价C、偏向保守，只信赖老牌品牌D、完全不尝试新品牌/新品

26. 若推出高性价比、体验升级的新产品，您是否愿意选择?

A、非常愿意，优先尝试B、可以考虑，对比后选择C、无所谓，不刻意更换D、不愿意

27. 结合您的体验，您认为该行业市场目前最大的短板和机遇分别是什么?（可选填）

28. 对于该类产品/服务、行业市场发展，您有其他宝贵建议吗?（可选填）

问卷结束，再次感谢您的真诚作答！祝您生活愉快！

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