充电宝产品质量与可靠性用户调查问卷
第一部分：基本信息
1. Q1. 您的性别？
A. 男
B. 女
2. Q2. 您的年龄？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
3. Q3. 您的职业？
A. 在校学生
B. 企业职员/上班族
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位
E. 其他
4. Q4. 您目前拥有几个充电宝？
A. 0个
B. 1个
C. 2个
D. 3个及以上
第二部分：使用场景与习惯
5. Q5. 您使用充电宝的频率？
A. 几乎每天都用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 很少使用
6. Q6. 您主要在哪些场景下使用充电宝？（可多选）
A. 日常通勤（地铁/公交）
B. 出差/旅行
C. 户外活动
D. 上课/办公
E. 逛街/聚餐
F. 宿舍/居家应急
7. Q7. 您目前使用的充电宝容量主要是？
A. 5000mAh及以下
B. 10000mAh
C. 20000mAh
D. 20000mAh以上
8. Q8. 您最常使用充电宝为哪些设备充电？（可多选）
A. 智能手机
B. 平板电脑
C. 无线耳机
D. 智能手表/手环
E. 笔记本电脑
F. 其他
第三部分：质量与可靠性认知
9. Q9. 您在选购充电宝时最看重的三个因素是？（请选择3项）
A. 电池容量
B. 充电速度/快充协议
C. 安全性（过充保护、阻燃等）
D. 品牌信誉
E. 价格
F. 体积/重量（便携性）
G. 外观设计
H. 是否具备3C认证
10. Q10. 您是否了解充电宝的3C认证制度？
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 听说过但不清楚
D. 完全不了解
11. Q11. 购买充电宝时，您是否会主动查看产品是否具备3C认证标识？
A. 一定会查看
B. 偶尔会注意
C. 基本不看
12. Q12. 您认为目前市面上充电宝的质量整体如何？
A. 质量普遍较好，令人放心
B. 质量参差不齐，需要仔细甄别
C. 伪劣产品太多，质量堪忧
D. 不清楚
13. Q13. 您是否遇到过以下充电宝质量问题？（可多选）
A. 容量虚标，实际续航不足
B. 充电速度慢
C. 发热严重
D. 接口接触不良
E. 外壳开裂/破损
F. 鼓包/漏液
G. 过充/过放保护失效
H. 从未遇到过质量问题
第四部分：满意度评价
14. Q15. 您使用的充电宝大约使用了多长时间？
A. 不到半年
B. 半年至1年
C. 1-2年
D. 2年以上
15. Q16. 您是否遇到过充电宝在正常使用过程中出现故障或性能明显下降？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
第五部分：改进需求
16. Q17. 您认为充电宝最需要改进的方面是什么？（可多选）
A. 提升电池容量和续航
B. 提高充电速度
C. 增强安全性（防火、防爆）
D. 减轻重量、缩小体积
E. 延长使用寿命
F. 增加自带数据线/接口
G. 提升外观设计
H. 降低价格
17. Q18. 您能接受的10000mAh充电宝的价格范围是？
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-150元
D. 150元以上
18. Q19. 您认为充电宝的合理使用寿命应该是多少年？
A. 1年以内
B. 1-2年
C. 2-3年
D. 3年以上
19. Q20. 您是否愿意为更高安全性和可靠性的充电宝支付更高的价格？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不愿意
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