黔西南州人民医院关节外科2026年07月住院满意度调查
1. 当您入院时,您对病房护士的接待和服务满意吗?
A、10分,非常满意
B、9分,很满意
C、8分,满意
D、7分,基本满意
E、6分,一般满意
F、5分,不太满意
2. 您知道您的责任护士是谁,对她的服务满意吗?
A、10分,非常满意
B、9分,很满意
C、8分,满意
D、7分,基本满意
E、6分,一般满意
F、5分,不太满意
3. 病区安静、整洁、床单至少一周一换吗?
A、10分,非常满意
B、9分,很满意
C、8分,满意
D、7分,基本满意
E、6分,一般满意
F、5分,不太满意
4. 护士在检查或治疗前向您说明目的和注意事项吗?
A、10分,非常满意
B、9分,很满意
C、8分,满意
D、7分,基本满意
E、6分,一般满意
F、5分,不太满意
5. 当您生活不能自理时护士能够给予帮助吗?如剪指甲、洗脸、梳头。
A、10分,非常满意
B、9分,很满意
C、8分,满意
D、7分,基本满意
E、6分,一般满意
F、5分,不太满意
6. 护士经常巡视病房吗?
A、10分,非常满意
B、9分,很满意
C、8分,满意
D、7分,基本满意
E、6分,一般满意
F、5分,不太满意
7. 当您呼叫护士时,能及时得到回应并提供帮助吗?
A、10分,非常满意
B、9分,很满意
C、8分,满意
D、7分,基本满意
E、6分,一般满意
F、5分,不太满意
8. 护士关注您的情绪变化并提供帮助吗?
A、10分,非常满意
B、9分,很满意
C、8分,满意
D、7分,基本满意
E、6分,一般满意
F、5分,不太满意
9. 住院期间责任护士对您进行疾病相关知识讲解和功能锻炼指导吗?
A、10分,非常满意
B、9分,很满意
C、8分,满意
D、7分,基本满意
E、6分,一般满意
F、5分,不太满意
10. 您对护士长工作满意吗?
A、10分,非常满意
B、9分,很满意
C、8分,满意
D、7分,基本满意
E、6分,一般满意
F、5分,不太满意
11. 您最满意的护士是?
12. 您最不满意的护士是?
13. 您对护理工作有何意见和建议?
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