2026年7月17A肝胆外科住院病人满意度调查表
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您对责任护士的入院介绍和接待是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
您对责任护士的服务态度是否满意
满意
较满意
一般
不满意
您对责任护士技术是否感到满意
满意
较满意
一般
不满意
责任护士是否经常到病房巡视
满意
较满意
一般
不满意
当您有事呼叫时,责任护士是否及时来
满意
较满意
一般
不满意
责任护士给您做的饮食指导是否满意
满意
较满意
一般
不满意
责任护士给您做的用药指导是否满意
满意
较满意
一般
不满意
11.在治疗、检查或手术前后,责任护士是否给您讲解注意事项
满意
较满意
一般
不满意
12.责任护士在做治疗护理时注意保护患者的隐私
满意
较满意
一般
不满意
13.您对现行的责任护士工作状态是否满意
满意
较满意
一般
不满意
14.入院时,责任护士是否给您介绍过病房的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道位置、红灯呼叫的位置和使用方法)?
是
不是
15.您所在的病房安静吗?
(总是)很安静
还可以,有时比较吵
(根本)不安静
16.病房的卫生间是否干净无味?
是
有时会比较/有异味
脏/有异味
17.当您的病情需要特殊饮食是,医院的饮食是否满足您的需求?
是
否(不能)
不需要该服务
18.当您的病情致使您不能自理时,护士是否对您进行生活照顾?
会
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
19.护士在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
会
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
20.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没讲过
不需要该服务
21.在您有任何疑问是,护士是否耐心解答?
会
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
22.住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
会
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
23.在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?
会
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
24.欢迎您提出宝贵的建议和意见
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