曲阜市妇幼中心满意度调查问卷——门诊问卷(2026年7月)
尊敬的病员及家属:您好!
为使我院行业作风不断改进,更好地为人民群众健康提供优质服务,请您对本次门诊有关科室的服务情况进行评价。感谢您的合作!
基本信息:
姓名:
就诊科室:
1.您对本次就诊的总体服务是否满意?
满意
基本满意
不满意
2. 您认为门诊医护人员的服务态度如何?
满意
基本满意
不满意
3. 您认为门诊医护人员的技术如何?
非常好
较好
一般
差
4.您认为我院的医疗费用是否合理?
合理
基本合理
太贵
5. 您在我院诊治过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?(如检查时是否拉上幕帘)
无
有
6. 您感觉就诊是否安全、放心?
放心
基本可以
不放心
7. 您对医院的环境、卫生是否满意?
满意
基本满意
不满意
8. 您认为需改进哪一方面服务或增加什么设施?
医院环境
服务态度
医疗质量
设备设施
不需要
9.您感觉什么地方不够便捷?
收款
取药
B超
检验
拍片
心电图
没有
10. 您认为哪个服务环节较差?
没有
挂号、收费
取药
导医
B超室、心电图室
放射科
检验科
11. 您对我院的意见和建议是?
关闭
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