26年二季度问卷调查(全员填写)
为全面提升各部门协作效率与服务质量,总经办特开展本次一季度跨部门满意度调研。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于内部优化提升,请您根据实际协作感受客观、真实作答,感谢您的配合!
1. 您所在的部门是?
A. 总经办
B. 人力行政部
C. 财务部
D. 采购部
E. 生产中心(生产管理部 资产管理部)
F. 研发技术部
G. 品保部
H. 冷链物流部
I. 战略企划部
J. 销售管理部
K.国际事业部
L.国内事业部
M.海大厨快乐集市
N.生产中心(生产车间)
2. 对人力行政部后勤保障(食堂、宿舍、办公区)的整体服务质量和效率是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
3. 对人力行政部招聘服务、人员到岗效率与匹配度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
4. 对人力行政部二季度活动:爬大黑山、迎新会等的组织和执行效果是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
5. 对人力行政部在员工关怀、企业文化宣导的执行效果上是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
6. 您对人力行政部下一季度工作提升有哪些建议或期待?
7. 对财务部门费用报销、付款、对账等业务的办理时效是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
8. 对财务部门数据提供、财务咨询的响应效率与专业度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
9. 对财务部门流程规范性、账务准确性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
10. 对财务部门跨部门协作配合、问题沟通处理效果是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
11. 您对财务部后续工作提升有哪些建议或期待?
12. 对采购部门物资交付及时率是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
13. 对采购部门采购物资质量稳定性、效果是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
14. 对采购部门需求响应、沟通配合度和主动性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
15. 对采购部门异常问题(退换、补货)的处理效率与质量是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
16. 您对采购部后续工作提升有哪些建议或期待?
17. 对生产中心订单生产、产品交付的及时性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
18. 对生产中心产品生产质量、产能管控效果是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
19. 对生产中心跨部门协作配合、需求对接顺畅度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
20. 对生产中心突发情况解决问题的质量是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
21. 您对生产中心后续工作提升有哪些建议或期待?
22. 对研发技术部技术方案输出、技术支持的专业度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
23. 对研发技术部项目推进、问题答疑的响应效率是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
24. 对研发技术成果落地性、需求理解程度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
25. 对研发技术部跨部门协作沟通、配合主动性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
26. 您对研发技术部后续工作提升有哪些建议或期待?
27. 对品保部质量检测、检验工作的规范性与时效性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
28. 对品保部质量问题反馈、整改跟进的处理效率是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
29. 对品保部质量标准宣导、跨部门质量协同配合度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
30. 对品保部质量问题判定、解决方案的专业性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
31. 您对品保部后续工作提升有哪些建议或期待?
32. 对冷链物流部货物配送、转运的准时到达率是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
33. 对冷链运输全程温控稳定性、货物完好率等品质是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
34. 对冷链物流部订单调度、派单及查询等的服务态度与响应速度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
35. 对冷链物流部的收费价格与性价比方面是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
36. 您对冷链物流部后续工作提升有哪些建议或期待?
37. 对战略企划部包装设计、宣传物料等输出的效果和时效性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
38. 对战略企划部展会活动等方案策划、执行推进效果是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
39. 对战略企划部新品开发、提案等的专业性及质量是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
40. 对战略企划部跨部门沟通的服务意识和配合效果是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
41. 您对战略企划部后续工作的提升有哪些建议或期待?
42. 对销售管理部订单对接、信息传递的准确性与及时性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
43. 对销售管理部客户需求反馈、跨部门协同跟进效率是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
44. 对销售管理部销售数据统计、报表提供的时效性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
45. 对销售管理部跨部门协作配合、问题处理主动性是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
46. 您对销售管理部后续工作提升有哪些建议或期待?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调研,您的真实反馈是我们优化提升的重要依据!
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