心内四2026年6月份患者满意度调查卷

1. 您入院初到病房时,护士对您的接待您是否满意?
2. 护士给您讲解《入院指南》及探视、陪护制度您是否清楚、满意?
3. 当您静脉输液遇到问题时,您对护士的解决是否满意?
4. 您在输液时,您对护士主动观察输液情况满意吗?
5. 您有问题找护士时是否能得到及时的服务,您是否满意?
6. 您对护士的护理技术操作熟练程度满意吗?
7. 您对与护士的交流语言是否满意?
8. 护士是否常用您听懂的方式进行健康指导?(如治疗、术前、术后注意事项、用药、检查、饮食指导、康复锻炼等)
9. 您对护士的仪容仪表、言行举止满意吗?
10. 护士对您使用的尊称,您是否满意?
11. 您对护士的服务态度满意吗?
12. 您对护士长的服务和管理满意吗?
13. 您对病房护理工作的整体感觉是否满意?
14. 您对辅医的服务满意吗?
15. 您对夜班护士的服务态度满意吗?
16. 夜班护士是否按时巡视病房?
17. 您对夜班护士的健康宣教满意吗?
18. 您对科室的意见和建议:
19. 您最满意的护士:
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