心内四2026年6月份患者满意度调查卷
1. 您入院初到病房时,护士对您的接待您是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
2. 护士给您讲解《入院指南》及探视、陪护制度您是否清楚、满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
3. 当您静脉输液遇到问题时,您对护士的解决是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
4. 您在输液时,您对护士主动观察输液情况满意吗?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
5. 您有问题找护士时是否能得到及时的服务,您是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
6. 您对护士的护理技术操作熟练程度满意吗?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
7. 您对与护士的交流语言是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
8. 护士是否常用您听懂的方式进行健康指导?(如治疗、术前、术后注意事项、用药、检查、饮食指导、康复锻炼等)
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
9. 您对护士的仪容仪表、言行举止满意吗?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
10. 护士对您使用的尊称,您是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
11. 您对护士的服务态度满意吗?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
12. 您对护士长的服务和管理满意吗?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
13. 您对病房护理工作的整体感觉是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
14. 您对辅医的服务满意吗?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
15. 您对夜班护士的服务态度满意吗?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
16. 夜班护士是否按时巡视病房?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
17. 您对夜班护士的健康宣教满意吗?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
18. 您对科室的意见和建议:
19. 您最满意的护士:
陈天伦
侯萌萌
李恒青
齐素霞
闫慧雯
赵玉芳
张瑜
王晓玮
王宇康
苏冉
高淑彦
崔笑彤
陈凤
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