2026年7月耳鼻喉眼科门诊满意度调查

尊敬的先生/女士 您好!为进一步加强我院服务工作,提高护理服务质量和水平,特向您征求意见和建议。敬请您配合我们填写问卷调查表,选择相应的选项,并请您留下宝贵意见或建议。谢谢配合!
1. 你所有的科室
2. 就诊时您对护士的接待是否满意?
3. 您对接诊台护士快速分诊患者,告知就诊科别及指导挂号程序是否满意?
4. 您对就诊秩序的安排以指引是否满意?
5. 当您提出有关问题时,您对护士的解答是否满意?
6. 当您需要做特殊检查或转诊时,您对护士给您相应的指导是否满意?
7. 您对护士的护理技术水平是否满意?
8. 您对护士的服务态度是否满意?
9. 您对护士的仪表,仪容及行为规范是否满意?
10. 您对提供的便民措施是否满意?
11. 您对就诊环境(安静、整齐、清洁)是否满意?
12. 您对就诊区域内指示牌或标识的清晰程度是否满意?
13. 您对护士的工作评价是否满意?
14. 您最满意的护士:
15. 您最不满意的护士:
16. 请您具体写出您对我们护理工作的意见与建议:
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