聚圣餐厅学生满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！为了更好地了解您对聚圣餐厅的用餐体验和满意度，我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务、提升菜品质量非常重要。请您根据实际情况如实作答，本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
2. 您的年级
请选择
3. 您每周在聚圣餐厅用餐的频率
4. 您通常在聚圣餐厅哪个时段用餐
5. 您选择在聚圣餐厅用餐的主要原因（可多选）
6. 请对聚圣餐厅以下方面的整体表现进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
菜品口味
菜品新鲜度
菜品分量
菜品种类多样性
菜品价格合理性
7. 请对聚圣餐厅以下环境方面进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
餐厅整体清洁度
餐桌椅清洁度
地面清洁度
餐具清洁度
通风排气效果
就餐环境安静程度
座位舒适度
8. 请对聚圣餐厅以下服务方面进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
服务员态度
点餐效率
取餐便捷性
餐具提供充足度
问题处理及时性
9. 您对聚圣餐厅菜品更新速度的满意程度
10. 您对聚圣餐厅排队等候时间的满意程度
11. 您认为聚圣餐厅的菜品价格与周边其他餐厅相比
12. 您在聚圣餐厅常点的菜品类型（可多选）
13. 请根据您的偏好程度，对聚圣餐厅以下菜品类型进行排序（1表示最偏好，依次类推）
14. 您是否在聚圣餐厅遇到过菜品错漏的情况
15. 您是否在聚圣餐厅遇到过食材不新鲜的情况
16. 您对聚圣餐厅提供的营养搭配合理性的评价
17. 您对聚圣餐厅的营业时间安排是否满意
18. 您对聚圣餐厅的支付方式便捷性的评价
19. 请对聚圣餐厅以下方面的重要程度进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品口味
价格实惠
卫生状况
服务态度
环境舒适
菜品多样性
20. 您向朋友或同学推荐聚圣餐厅的可能性有多大？（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
21. 基于您的用餐体验，您对聚圣餐厅的整体满意度如何
22. 与上学期相比，您觉得聚圣餐厅的整体服务质量
23. 您认为聚圣餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）
24. 您希望聚圣餐厅增加哪些类型的菜品（可多选）
25. 您对聚圣餐厅优惠活动的关注程度
很不关注(0)
非常关注(100)
26. 您平均每次在聚圣餐厅的用餐消费金额大约是多少元
27. 您对聚圣餐厅有哪些具体的改进建议？
28. 您在聚圣餐厅用餐过程中，有哪些让您印象深刻的 positive 体验？
29. 如果聚圣餐厅计划推出新的菜品或服务，您最期待的是什么？
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