7月份康复医学科患者体验与感受调查表
您的姓名:
您的床号:
1.您对该科室的设施
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
2.办理入院时,您对接待护士的服务态度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
3.当您有疑问或困难向护士提问时,护士回答的态度或帮助您设法解决
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
4.护士主动向您说明所患疾病的用药相关知识及注意事项
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
5.在您输液过程中,护士对病人的巡视
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6.您对医院住院病房与床单元的清洁舒适程度的评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7.您对主管医师查房时的病情介绍、相关治疗、检查说明
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8.您在使用贵重或自费药品前,在做CT等大型检查前,对主管医师的告知
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9.您对病区主管医师询问沟通时的服务态度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10.您所入住的科室医师查房是否做到每日有两次及以上
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11.对医生向您提供本次所患疾病相关的防治与健康知识(如饮食、休息、运动、药物使用等注意事项的满意程度)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
12.您经过本次治疗对效果
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
13.您所接触的医护人员有无接受或暗示、索要“红包”或物品
无
有
14.是否有医护人员建议您到外面的药店买药或器械等,如果有请注明
无
有
15.您最满意的医师
16.您最满意的护士
17.您的意见及建议
调查护士
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