女性整体康复中心7月满意度调查
尊重的女士:
您好!非常感谢您对我院及我科的选择与信赖!
为了促进科室服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查10分最高分(满意),7分(较满意),4分(一般),0分为最差(不满意),请您根据自己感受给予客观的评价!
1. 您对科室工作人员的服务态度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
2. 您对本科室的就诊环境是否感到舒适?
满意
较满意
一般
不满意
3. 当您有疑问时工作人员是否做到有问必答?
满意
较满意
一般
不满意
4. 您对科室工作人员在预约(就诊、检查、治疗)时的解答工作是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
5. 您对科室工作人员尊重病人、保护病人隐私方面满意吗?
满意
较满意
一般
不满意
6. 在电话或短信咨询过程中,您对工作人员的回答是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
7. 在预约治疗后,工作人员是否有在规定治疗时间内及时通知您具体治疗时间并详细告知注意事项?
满意
较满意
一般
不满意
8. 对科室工作人员专业操作技术熟练,认真核对姓名、治疗方案等是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
9. 在治疗时,工作人员是否有进行训练指导及相关专业知识宣教?
满意
较满意
一般
不满意
10. 在治疗期间,工作人员是否有告知家庭训练方法?
满意
较满意
一般
不满意
11. 您最满意的工作人员及意见或建议:
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