合兰仕叶黄素酯系列产品终端销售调研问卷
欢迎参加本次调研,本问卷针对合兰仕三款在售护眼产品(叶黄素酯玉米黄质软糖3g*45粒、叶黄素酯玉米黄质软糖3g*10粒、合兰仕叶黄素酯饮品10ml*30支)开展专项终端调研。
所有题目(总共28道题 ,请务必完成)基于真实门店销售场景填写,无对错之分,问卷填写时长3-5分钟。
调研数据仅用于内部产品研发、配方优化、剂型升级、包装迭代、市场定位优化,严格保密门店及个人信息。
1. 您所在门店城市层级(单选)
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线及下沉城市
2. 您的岗位身份(单选)
门店店长
资深营养品销售(1年以上经验)
普通门店销售(1年以内经验)
3. 您销售我司叶黄素酯系列产品的从业时长(单选)
3个月以内
3个月-1年
1-2年
2年以上
4. 您门店三款护眼产品的主推优先级(单选)
主推45粒大规格软糖,叶黄素酯玉米黄质软糖3g*45粒
主推10粒小规格软糖,叶黄素酯玉米黄质软糖3g*10粒
主推合兰仕叶黄素酯饮品,合兰仕叶黄素酯饮品10ml*30支
三款均等推荐
5. 门店购买我司叶黄素产品的核心人群年龄段(单选,占比最高)
3-6岁学龄前儿童
7-12岁小学生
13-18岁中学生
成人/白领自用
6. 消费者单次购买偏好(单选)
只买叶黄素酯软糖10粒/袋试用装
只买叶黄素酯软糖45粒/筒正装
只买叶黄素酯饮品30袋/盒
多款组合购买,具体根据产品的促销活动来
7. 消费者单次购买我司护眼产品的数量(单选)
1袋/盒/筒
2袋/盒/筒,跟随活动促销方案,买二送一(送指定商品)
3袋/盒/筒,跟随活动促销方案,买三送一(送指定商品)
4袋/盒/筒,跟随活动促销方案,买四送一(送指定商品)
5袋/盒/筒以上
8. 消费者平均复购周期(单选)
1个月内复购
1-3个月复购
3-6个月复购
半年以上
几乎不复购
9. 消费者年均购买我司护眼产品数量(单选)
1袋/盒/筒
2袋/盒/筒
3袋/盒/筒
4袋/盒/筒
5袋/盒/筒以上
首次购买后,无复购行为
10. 消费者购买护眼产品的核心触发场景(多选)
孩子频繁揉眼、眨眼、视疲劳
网课、玩手机/平板时长过长
体检视力下降、假性近视
日常预防性护眼补充
门店活动优惠带动购买
身边家长推荐跟风购买
11. 消费者购买决策最关注的核心维度(多选,选三项)
配料表干净,无额外添加
核心成分含量与配方科学性,例如叶黄素酯与玉米黄质的比例及含量
口感口味、孩子是否爱吃
品牌、知名度
产品安全性、有无副作用
价格、性价比、规格大小
剂型(软糖/饮品)吸收效果
体感及效果
12. 消费者对我司软糖口味的主流评价(多选)
口味不错、孩子主动爱吃
甜度太高、过于齁甜
过酸
味道清淡、接受度高
口感黏牙
质地偏硬
质地偏软
13. 消费者对软糖配方最大顾虑(多选)
含糖量高,担心孩子蛀牙、龋齿
不是0糖,类似门店护齿糖主打0糖
含香精等添加剂
家长根本不看配料表,孩子觉得好吃就行
核心护眼成分含量低,效果差
无任何顾虑,配方放心
14. 软糖产品实物&包装常见问题(多选)
软糖易粘连、融化、变形
袋装规格包装,促进了整体叶黄素酯软糖的销售,让更多消费者购买合兰仕的产品
袋装规格包装,影响了叶黄素酯筒装软糖的销售,因为价格低门槛低
包装颜值低、无吸引力
无任何实物及包装问题
15. 消费者对软糖功效体感评价(单选)
好评多:揉眼、视疲劳明显改善
中评:无明显体感变化,维持现状
差评多:完全没效果,不会复购
无功效相关反馈
16. 消费者对叶黄素饮品的口感味道评价(多选)
味道好喝、自然、孩子接受度高
味道怪异
甜度不适
口感稀薄/厚重,饮用体验差
17. 叶黄素饮品的核心销售痛点(多选)
液体饮接受度,比软糖高
液体饮接受度,比软糖低
消费者质疑液体成分易氧化、效果不稳定
液体饮性价比低,不如软糖划算
无明显痛点,销量稳定
18. 我司三款产品消费者高频正面好评(多选)
孩子爱吃、不抗拒补充
成分安全、吃着放心
无糖、不用担心蛀牙
吃后孩子揉眼、干眼情况改善
成分干净、配方简单
性价比高、适合长期吃
19. 我司三款产品消费者高频负面差评(多选)
口感太甜、容易蛀牙
长期吃没有明显护眼效果
价格偏贵、性价比低
软糖粘连、变质、口感差
包装难撕、储存不便
饮品味道怪异、孩子不爱喝
添加剂多、配料表不纯净
不是0糖配方
20. 在推荐这三款产品时,您最常用来打动顾客的“一句话卖点”源于以下哪些正面关键词?(多选)
孩子喜欢吃,像吃零食一样
效果好,吃了之后,孩子揉眼睛明显少了
0糖,不伤牙,妈妈放心
配方成分干净,更放心
大品牌/渠道专供,品质信得过
营养更好吸收,孩子身体好
21. 门店消费者认可度最高的儿童护眼竞品品牌(多选)
inne
澳特力
健敏思
汤臣倍健儿童款
一些跨境专业护眼品牌
一些国产专业护眼品牌
其他品牌
22. 竞品相比我司产品的核心优势(多选,选3项)
0糖
配方更纯净
口感更好、甜度适中
核心护眼成分配比更科学、含量更高
品牌背书强、信任度更高
价格、性价比更高
复配成分更丰富(虾青素、花青素、牛磺酸等)
23. 我司产品对比竞品的核心优势(多选)
门店适配度高、动销政策好
价格门槛低、试错成本低
剂型丰富(软糖 饮品)选择多
孩子接受度整体更高
无明显优势
24. 叶黄素酯软糖,新品迭代,最需要优先解决的问题(单选,最重要1项)
配方升级:主打0糖,吃糖不伤牙;
口感升级:低糖,不齁、不粘牙、自然果味
功效升级:强化核心成分、增加协同护眼成分
包装升级:防粘连、易撕开、便携保鲜
规格升级:适配长期复购的中等规格,例如30粒/盒
25. 叶黄素酯软糖,新品迭代,针对配方您觉得哪个更重要?(单选,最重要1项)
配方主打0糖:吃糖不伤牙;可用天然香精调味;
配方主打低糖:可用天然果汁调味;
无所谓,口味小孩子喜欢吃就行
26. 消费者最愿意买单的护眼软糖配方配置(多选)
叶黄素酯 玉米黄质 内消旋玉米黄质(三重黄斑保护)
复配虾青素、花青素(强效抗氧化抗蓝光)
复配牛磺酸、锌、铜(缓解视疲劳、护眼代谢)
复配VC、VE(协同营养、提升抵抗力)
极简配方,只保留核心护眼成分
27. 终端最受欢迎的新品定价&规格模式(单选)
小规格低价试用装(引流款),例如9.9元/10粒/袋
30粒左右中等规格(长期复购主力款),例如29.9元/30粒/盒
大规格高性价比家庭款,例如59元/45粒/筒
组合装(软糖 饮品)
28. 开放式建议:针对我司三款老品优化、新品开发,您还有哪些消费者反馈、终端痛点、改进建议?
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