关于对数字人民币的认识度调查
Q1. 您的性别:
A. 男
B. 女
Q2. 您的年龄段:
A. 18—25岁
B. 26—35岁
C. 36—45岁
D. 46—55岁
E. 56岁及以上
Q3. 您的最高学历:
A. 初中及以下
B. 高中/中专/技校
C. 大专
D. 本科
E. 硕士及以上
Q4. 您的职业类型:
A. 在校学生
B. 党政机关/事业单位工作人员
C. 企业员工
D. 个体经营者/自由职业者
E. 金融行业从业人员
F. 农民/务工人员
G. 退休人员
H. 其他(请注明:)
Q5. 您的个人月均可支配收入大约为:
A. 3000元以下
B. 3001—6000元
C. 6001—10000元
D. 10001—20000元
E. 20000元以上
Q6. 您目前所在的城市属于以下哪种情况?
A. 数字人民币试点城市(如北京、上海、深圳、杭州、成都等)
B. 非试点城市
C. 不清楚
Q7. 在填写本问卷之前,您对数字人民币的了解程度如何?
A. 从未听说过
B. 仅听说过名称,不了解具体内容
C. 有所了解(知道数字人民币是法定数字货币,可在消费中使用等基本知识)
D. 非常了解(清楚数字人民币的核心特征、使用场景、与其他支付方式的区别等)
Q8. 您了解数字人民币的主要渠道是?(可多选)
A. 电视、报纸等传统新闻媒体
B. 互联网新闻/资讯平台
C. 社交媒体(微信、微博、抖音、小红书等)
D. 银行网点宣传/工作人员介绍/银行APP推送
E. 政府机构或社区组织的推广活动
F. 亲友、同事等身边人的推荐或讨论
G. 学术文章或专业报告
H. 其他(请注明:)
Q9. 以下关于数字人民币的说法,您认为哪些是正确的?(可多选)
A. 数字人民币是由中国人民银行发行的法定货币
B. 数字人民币支持离线支付(无需网络即可“碰一碰”付款)
C. 使用数字人民币进行个人转账需要支付手续费
D. 数字人民币遵循“小额匿名、大额依法可溯”原则
E. 数字人民币可以加载智能合约,用于专项补贴等场景
F. 数字人民币与比特币一样,属于去中心化的虚拟货币
G. 以上均不了解
Q10. 您是否已开通数字人民币钱包?
A. 是
B. 否
Q11. 您开通数字人民币钱包的主要原因是?(可多选)
A. 好奇心驱动,乐于体验新支付方式
B. 消费红包、补贴等优惠活动吸引
C. 认可数字人民币的安全性和便捷性优势
D. 亲友推荐或带动开通
E. 单位/学校要求或推广
F. 为了参与政府数字人民币试点活动
G. 其他(请注明:)
Q12. 您目前使用数字人民币的频率是:
A. 每天多次
B. 每天一次左右
C. 每周2—5次
D. 每月1—3次
E. 开通后仅使用过1—2次
F. 开通后再未使用过
Q13. 您主要在哪些场景使用数字人民币?(可多选)
A. 线下商超/便利店/百货购物
B. 餐饮消费(堂食、外卖等)
C. 线上电商平台购物
D. 公共交通出行(地铁、公交等)
E. 生活缴费(水电燃气、话费、物业费等)
F. 向个人或企业转账
G. 领取政府补贴/消费券
H. 文化娱乐消费(观影、旅游、演出等)
I. 医疗健康支付
J. 其他(请注明:)
Q14. 您最常使用以下哪种支付方式完成数字人民币交易?
A. 扫码支付(出示付款码或扫描商家收款码)
B. “碰一碰”支付(NFC近场通信)
C. 在电商/生活类APP内直接选择数字人民币支付
D. 硬钱包(实体卡片、智能手表、手环等可穿戴设备)
E. 其他(请注明:)
Q15. 您平均每月通过数字人民币完成的交易金额大约为:
A. 100元及以下
B. 101—500元
C. 501—1000元
D. 1001—5000元
E. 5000元以上
Q16. 您对数字人民币的整体使用体验满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
Q17. 您在使用数字人民币过程中是否遇到过以下问题?(可多选)
A. 支持使用数字人民币的商户/场景太少
B. 开通或使用流程繁琐(如绑定、充值等操作不便)
C. 钱包功能不够完善(如转账限额过低、退款流程复杂等)
D. 支付过程中出现系统卡顿、支付失败或到账延迟
E. 对资金安全和隐私保护有顾虑
F. 红包/优惠券使用限制过多
G. 未遇到明显问题
H. 其他(请注明:)
Q18. 您尚未开通数字人民币钱包的主要原因是?(可多选)
A. 对数字人民币缺乏了解,不清楚它是什么、怎么用
B. 现有支付方式(微信支付、支付宝等)已经能满足日常需求
C. 担心资金安全和隐私泄露问题
D. 觉得开通和使用流程可能很复杂
E. 身边支持数字人民币的商户/场景太少
F. 相关优惠活动吸引力不够
G. 对自己所在城市是否为试点地区不确定
H. 其他(请注明:)
Q19. 您是否愿意在未来6个月内尝试开通数字人民币钱包?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定/说不清
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
Q20. 如果希望您开通数字人民币,您认为最需要改进或吸引您的是?(可多选)
A. 增加消费红包、满减等优惠活动力度
B. 扩大商户覆盖面,丰富使用场景
C. 简化开通和使用流程,提升操作便捷性
D. 加强安全技术保障,明确隐私保护政策
E. 拓展更多功能(如理财、信贷、保险等金融服务)
F. 加强官方宣传和科普,降低认知门槛
G. 其他(请注明:)
请根据您的真实感受,对以下陈述的同意程度进行评分:1=非常不同意,2=比较不同意,3=一般,4=比较同意,5=非常同意。
绩效期望
——
使用数字人民币能否提升支付效率
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
使用数字人民币可以提高我的日常支付效率
数字人民币使我的资金管理更加方便
努力期望
——
学习和使用数字人民币是否容易
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
学习和掌握数字人民币的使用方法对我来说是容易的
数字人民币的操作界面和支付流程是简单清晰的
社会影响
——
周围人对数字人民币的态度
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
我身边的家人、朋友或同事在使用或推荐数字人民币
我周围有很多人认为数字人民币是值得使用的支付方式
便利条件
——
使用场景和基础设施是否支持
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
在我常去的消费场所,使用数字人民币支付是便利可得的
我有足够的信息和设备条件来使用数字人民币
感知收益
——
优惠活动和附加价值的吸引力
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
数字人民币的消费红包、补贴等优惠活动对我有很强的吸引力
数字人民币的独特功能(如离线支付、无手续费等)对我有价值
感知风险
——
对安全与隐私的担忧
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
我担心使用数字人民币会导致我的交易信息被泄露
我担心数字人民币账户的资金安全得不到充分保障
使用意愿
——
未来使用数字人民币的倾向
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
我愿意在日常生活消费中使用数字人民币
我计划在将来增加使用数字人民币的频率
我愿意向身边的人推荐使用数字人民币
感谢您的耐心填写!您的每一份回答都为本次学术研究提供了宝贵的数据支持。祝您生活愉快!
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