问卷标题:总务科2026年4月工作评价表

导语: 尊敬的临床科室同事:您好！为持续提升我院总务后勤服务质量，现诚邀您对各科室（维修、洗涤、保洁、食堂、安保）本月工作进行评价。本问卷匿名填写，约需3-5分钟，感谢您的宝贵意见！
第一部分:基本信息（便于分类统计）

1. 您所属的科室:

门急诊科外科药剂科中医科影像科三病区检验科公卫科精神卫生科一病区精神卫生科二病区残疾人日间照料中心医务科医保科（采购办）综合办公室总务科

2. 您的工作岗位:

科主任/护士长医生护士医技人员行政管理人员其他

第二部分:维修工作评价（20分）

3. 报修响应及时性（从报修到维修人员到达现场的时间）

4. 维修质量与效果

5. 服务规范性

第三部分:洗涤工作评价（20分））

6 洗涤质量

7. 配送服务

第四部分:保洁工作评价（20分））

8. 区域清洁卫生

9. 保洁人员服务

第五部分:食堂工作评价（20分）

10. 餐饮质量

11.供餐服务

第六部分:安保工作评价（20分）

12. 安全秩序维护

13. 安检与停车服务

14. 本月您对总务科整体后勤保障工作的总体满意度为:

非常满意满意一般不满意非常不满意

15.您认为总务科后勤目前最需要优先改进的方面是:

维修响应速度与效率洗涤洁净度与配送准确率保洁深度与细节食堂菜品质量与口味安保服务态度与巡逻其他（请注明）

16. 您对总务科后勤工作还有哪些具体意见或建议?

结束语: 感谢您的耐心评价！您的每一条反馈都是我们改进服务的动力。如有紧急后勤问题，请拨打总务科24小时服务热线13919029809

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