工作满意度评估-职能中心-罗芳
请根据题目内容结合工作实际如实作答,感谢您的配合
1. 提出需求时,第一时间响应办理,如遇会议/培训/订货会时当天内有效回复
优秀
良好
合格
一般
较差
2.咨询制度/标准/SOP时,与本岗位相关内容能做到张口即来
优秀
良好
合格
一般
较差
3.如遇活动/开业等需要到店支持时,主动参与并承担任务
优秀
良好
合格
一般
较差
4.节假日时,及时接听电话或回复信息
优秀
良好
合格
一般
较差
5.沟通态度好且有耐心
优秀
良好
合格
一般
较差
6.愿意倾听运营提出的意见和建议
优秀
良好
合格
一般
较差
7.意见分歧时,心态开放,就事论事,没有负面情绪,积极沟通达成一致
优秀
良好
合格
一般
较差
8.互动频繁,准时准确提供相关报表,以及处理相关业务工作
优秀
良好
合格
一般
较差
9.了解一线,遇到问题能从专业角度给予解决方案和建议
优秀
良好
合格
一般
较差
10.专业能力强,主动赋能一线,推动运营认知与能力提升
优秀
良好
合格
一般
较差
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