1号楼食堂6月履约情况及满意度调查问卷

尊敬的各位职工、同学:
您好!岳麓山实验室后勤部为客观核查1号楼食堂服务是否符合合同约定标准,全面收集就餐反馈、优化后勤保障服务,特开展本次匿名问卷调查。问卷数据仅用于服务履约考核与整改提升,恳请您根据实际体验如实填写。感谢您的支持与配合!
您的身份是:
一、供餐履约保障情况
1. 【单选题】在1号楼食堂公示供餐时段内,您是否遇到过排队过久无法就餐、菜品提前售罄、食堂擅自停餐、出餐迟缓等无法正常就餐的情况?
2. 您无法正常就餐的主要时段为?
3. 【填空题】您无法正常就餐的具体原因是?
二、食堂满意度评价
4. 【单选题】您对食堂供餐时间设置合理性的满意度?
5. 【单选题】您对食堂早餐的满意度?
6. 【单选题】您对食堂中餐的满意度?
7. 【单选题】您对食堂晚餐的满意度?
8. 【单选题】您对食堂餐食品类丰富度的满意度?
9. 【单选题】您对食堂定价的满意度?
10. 【单选题】您对食堂工作人员服务的满意度?
11. 【单选题】您对食堂就餐环境卫生清洁状况的满意度?
三、服务优化需求调研
12. 您认为餐食方面需重点优化的内容为?
13. 您认为现场服务方面需重点优化的内容为?
四、综合意见与建议
15. 14. 【填空题】您对食堂服务履约、餐食品质、日常管理等方面有其他意见或建议?________
再次感谢您的真实反馈,我们将依据问卷结果严格对照合同标准开展考核与整改工作!
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