住院部满意度调查
1. 您对入院办理流程、医护人员接诊服务是否满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
2. 您对主管医师是否耐心告知病情、手术方案与康复注意事项是否满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
3. 您对护士眼部换药、滴眼药水、基础护理操作规范到位是否满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
4. 您对手术疗效、眼科诊疗技术是否满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
5. 您对眼底、验光等各项检查安排合理,等候时长是否满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
6. 您对病房环境卫生、采光条件、夜间安静程度是否达标满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
7. 您对住院各项费用公示清楚,收费明细告知是否满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
8. 您对住院期间遇到问题,医护人员能否及时回应解答是否满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
9. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 本次就诊还有哪些方面需要我们改进,欢迎提出宝贵意见:
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