部门文员岗位综合评价——周雯清
请对部门文员进行综合评价，本问卷的评价对象为
周雯清
评价部门
一、工作业绩维度（核心硬指标）
1. 日常事务完成度（是否按时办结，有无遗漏积压）
未完成
完成
不适用
文件收发
资料归档
考勤统计
会议通知
办公用品申领登记
来访接待
快递/工单处理等
2.文书与数据处理质量
未完成
完成
不适用
通知、纪要、报表、台账、流程表单录入无错别字、无数据错误
文档格式规范
统计数据准确
3. 档案资产管理
未完成
完成
不适用
电子/纸质档案分类归档完整、调取便捷
公章、证照、物资台账管理规范
无丢失、错发
4. 交办任务执行力
未完成
完成
不适用
领导临时布置专项任务（活动筹备、资料汇总、对接外部单位）完成及时
交付成果达标
5. 流程合规性
未完成
完成
不适用
走审批、报销、请假、采购申请等公司流程按制度执行
资料报送符合公司规范
工作业绩维度评分
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
工作业绩维度意见/建议
二、专业能力维度
6. 办公软件实操能力
未完成
完成
不适用
Word排版熟练
Excel函数制表熟练
PPT制作熟练
PDF处理熟练
OA/飞书等办公系统熟练
7. 文字功底
未完成
完成
不适用
公文撰写能力
会议纪要提炼能力
简短文案草拟的逻辑表达能力
8. 统筹与条理能力
未完成
完成
不适用
多任务并行时优先级划分合理
日程清晰，繁杂事务不乱序、不混乱
9. 沟通对接能力
未完成
完成
不适用
对接同事、其他部门、客户/来访人员表达清晰
信息传递无偏差
10. 问题处置应变力
未完成
完成
不适用
临时加会灵活处置
资料紧急调取灵活处置
来访突发咨询灵活处置
专业能力维度评分
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
专业能力维度意见/建议
三、工作态度与职业素养维度
11. 责任心与细致度
未完成
完成
不适用
工作细致不马虎
不频繁出错
对待琐碎重复性工作认真不敷衍
12. 出勤与纪律性
未完成
完成
不适用
上下班考勤合规
请假报备合规
在岗状态良好，无擅离岗位
无上班做私事情况
13. 主动性
未完成
完成
不适用
主动梳理工作漏洞
提前备货/整理资料，而非被动等安排
14. 保密意识
未完成
完成
不适用
严守部门人事数据、合同文件、内部会议信息
严守涉密资料，无外泄行为
15. 自律抗压性
未完成
完成
不适用
月底/忙季工作量激增时心态稳定
加班配合度高
无消极抱怨
工作态度与职业素养维度评分
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
工作态度与职业素养维度意见/建议
四、团队协作与服务意识维度
16. 内部服务意识
未完成
完成
不适用
配合业务同事调取资料
协助填报单据
配合项目辅助工作
17. 跨部门协作
未完成
完成
不适用
对接财务、人力、采购等部门沟通顺畅
无推诿扯皮
18. 团队配合度
未完成
完成
不适用
部门团建、集体工作积极配合
临时支援岗位积极配合
19. 反馈响应速度
未完成
完成
不适用
同事咨询问题回复及时
领导索要资料回复及时
团队协作与服务意识维度评分
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
团队协作与服务意识维度意见/建议
五、成长提升维度（长期发展评价）
20. 学习能力
未完成
完成
不适用
新系统上手速度快
新制度上手速度快
新工作流程上手速度快
21. 改进意识
未完成
完成
不适用
出现错误后复盘整改
同类问题不重复发生
22. 创新优化
未完成
完成
不适用
提出简化台账建议
提出优化归档方式建议
提出其他提质增效建议
成长提升维度评分
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
成长提升维度意见/建议
关闭
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